O que um gerente de infraestrutura de TI faz?
Um gerente de infraestrutura de TI é responsável pelo hardware, sistemas operacionais e ferramentas usadas para organizar grandes instalações de computadores. Essa posição também é conhecida como arquiteto de tecnologia da informação ou gerente de sistemas técnicos. Todos os três títulos referem-se às responsabilidades de conectividade e hardware que são o foco desta posição.
O gerente de infraestrutura de tecnologia da informação (TI) é responsável pela coordenação do gerenciamento do sistema, criando redundância e espaço para crescimento e planejamento de emergência. Essa posição normalmente se reporta ao diretor de tecnologia da informação ou a uma função semelhante dentro da organização. Os gerentes de software e aplicativos são equivalentes em classificação, mas geralmente confiam na experiência do gerente de infraestrutura de TI ao planejar novos projetos.
A coordenação de gerenciamento do sistema ocupa a grande maioria do tempo do gerente. Na maioria das organizações, a equipe de operações do sistema se reporta diretamente a essa posição. Os operadores de sistemas são responsáveis por manter todos os diferentes programas e rotinas necessárias para manter o sistema em funcionamento.
Para se tornar um gerente de infraestrutura de TI, você deve ter concluído o ensino superior em ciências da computação, gerenciamento de sistemas de computadores ou tecnologia da informação. Muitos empregadores também esperam que os candidatos tenham completado treinamento adicional em sistemas operacionais, estrutura de hardware e infraestrutura de sistema. As pessoas que gostam de trabalhar com tecnologia, como um ambiente de trabalho desafiador, e podem trabalhar em um setor em constante mudança, relatam a maior satisfação. O trabalho em equipe é essencial nessa função, pois são necessárias várias pessoas para obter a configuração e a manutenção iniciais desse tipo de infraestrutura. Um design de sistema adequado, completo com espaço para expansão, backups e redundância, é a principal responsabilidade desse trabalho.
Uma carreira como gerente de infraestrutura de TI exige dedicação à educação continuada. Tanto o hardware quanto o software estão mudando constantemente neste campo, e espera-se que continue mudando para o futuro próximo. Prevê-se que esta carreira aumente a taxa de crescimento nos próximos cinco a dez anos. Para avançar em sua carreira, os candidatos devem obter educação superior por meio de certificação em uma tecnologia específica ou treinamento em nível de pós-graduação.
O planejamento de emergência inclui sistemas de backup e restauração, gerenciamento remoto do sistema, salas de servidores especialmente projetadas e outras configurações estruturais. Essa parte do trabalho requer um investimento significativo de tempo e, em seguida, um nível mínimo de manutenção anualmente. Reserve um tempo para testar este sistema completamente para garantir que funcione, se necessário.