O que é etiqueta hospitalar?
A etiqueta hospitalar é uma forma de comportamento que afeta pacientes e visitantes. Requer algum senso comum, mas também algumas pesquisas para fazer o certo. A etiqueta do hospital não tinha um nome próprio até poucos anos atrás, embora as normas do que é aceitável em um ambiente hospitalar não tenham mudado muito nos últimos meio século.
A primeira regra da etiqueta hospitalar é considerar quem compartilha o quarto do paciente. Isso significa manter o ruído baixo, não trazer uma quantidade excessiva de flores e evitar perfumes ou alimentos com aromas fortes que possam causar desconforto ou alergias. Se você estiver visitando crianças, verifique se elas se comportam; não os deixe passear pela sala, tocando em tudo. Se você não pode controlá-los, pode ser melhor deixá-los em casa. O mesmo vale se você estiver doente ou simplesmente não estiver se sentindo bem. Um paciente em recuperação de uma cirurgia deve evitar o contato com pessoas que estão com gripe ou outras doenças contagiosas que podem retardar a recuperação.
A etiqueta do hospital também exige que você compreenda algumas regras simples sobre salas de espera. Primeiro, os quartos estão lá para serem compartilhados. Isso significa que você deve mantê-lo na melhor condição possível para que outras pessoas possam usá-lo também. Não crie lixo e, se criar, encontre um lugar para despejá-lo ou levá-lo com você. Não leve um milhão de pequenos itens com você e não encha as mesas ou sofás.
Alguns hospitais não permitem a entrada de telefones celulares, mas, mesmo que o façam, é uma boa etiqueta hospitalar para desativá-los ou pelo menos colocá-los em vibração. O hospital também não é o lugar certo para falar alto ou iniciar uma discussão. Se você tem algo a dizer que não pode ser expresso em voz baixa, saia do prédio. Finalmente, é uma boa etiqueta hospitalar respeitar a equipe. Os enfermeiros costumam estar sobrecarregados de trabalho e, se não responderem imediatamente com uma resposta, pode ser porque foram atrasados com uma solicitação diferente. Pergunte novamente se necessário, mas seja educado.