Quais são os diferentes tipos de proteção de privacidade on-line?
Com a Internet permitindo a troca instantânea de informações, não é de surpreender que muitos usuários se preocupem com a integridade de suas informações pessoais online. A proteção da privacidade on-line pode ser abordada de maneira individual ou institucional, e pode ser comportamental, regulatória ou orientada à tecnologia. A proteção abrangente da privacidade na Internet geralmente é uma mistura dessas diferentes abordagens.
Independentemente de onde eles moram, os usuários individuais da Internet geralmente têm o maior controle sobre como suas informações são usadas online. Oferecer dados pessoais em um site ou serviço de rede social pode potencialmente abrir a porta para roubo de identidade e / ou acesso a cartão de crédito. Além disso, muitos sites que oferecem bens ou serviços gratuitos coletam informações do usuário e as vendem para empresas de marketing.
Ajustes no comportamento online podem aumentar a ajuda a preservar a privacidade da Internet de um usuário. Os grupos de defesa da privacidade recomendam não revelar informações pessoais, como nomes completos, números de telefone e endereços on-line. Sites de redes sociais, páginas pessoais e fóruns da Internet geralmente são inseguros, e as informações pessoais postadas nesses locais on-line podem ser vistas por pessoas e mecanismos de pesquisa. Os trabalhadores também devem estar cientes de que, nos EUA e em outros países, muitos empregadores monitoram a atividade da Internet de seus funcionários no horário ou no equipamento da empresa.
Empresas, instituições educacionais e outras organizações geralmente precisam de pelo menos alguns dados privados para fornecer aos usuários produtos ou serviços. Sites de compras online, por exemplo, seriam obviamente menos eficazes sem coletar nomes e endereços de entrega de seus clientes. Para manter a confiança e criar lealdade, a maioria das organizações com presença on-line mantém uma política de privacidade descrevendo exatamente quais informações a organização coleta e como essas informações são usadas. Os acordos para compartilhar dados com grupos de terceiros, como anunciantes on-line, também devem ser divulgados nas políticas de privacidade.
Os governos também agiram para aprimorar a proteção da privacidade online por meio de novas leis e políticas regulatórias. Nos EUA, as leis de privacidade existentes foram reinterpretadas para a era digital, com alguns estados adotando regulamentos mais rígidos. Alguns países da Europa veem a privacidade como um direito humano básico e adotam uma postura agressiva ao regular a interação corporativa com dados pessoais. Os regulamentos específicos do setor, como a Lei de Portabilidade e Responsabilidade do Seguro de Saúde dos EUA (HIPAA), também contêm disposições para a proteção da privacidade dos dados.
Boas práticas de segurança também fazem parte da proteção da privacidade on-line para indivíduos e organizações. O uso de senhas fracas e perguntas de segurança fáceis de adivinhar podem colocar informações pessoais em risco. Um tipo de software conhecido como malware é projetado para ser instalado sem o consentimento do usuário e é frequentemente usado por hackers ou ladrões de identidade para coletar dados de um computador sem permissão. O malware também é um problema para as grandes corporações, pois pode fornecer uma porta traseira para uma rede segura da empresa.
Também existe tecnologia projetada para aprimorar a proteção da privacidade online. Software de criptografia e firewalls são freqüentemente usados para proteger os dados de olhares indiscretos. Os programas anti-spyware são projetados para impedir tentativas de rastrear usuários on-line, e os "anonimizadores" tentam ocultar a identidade de um usuário da Internet de governos repressivos, ladrões de identidade e outros que possam estar monitorando o tráfego da rede. Muitos navegadores da Web agora têm um modo de navegação privada que, quando ativado, exclui sites visitados do histórico do navegador.
A maioria dos grupos que defendem a privacidade online recomenda o uso de uma combinação de técnicas e tecnologias comportamentais para maximizar a proteção da privacidade online. O bom comportamento pode ser ineficaz se o computador de um usuário puder ser acessado facilmente, e o software não pode fazer muito para proteger as informações, uma vez disponíveis publicamente na Web. Sugestões comportamentais comuns incluem limitar a liberação de informações pessoais sempre que possível, evitar a publicação de muitos detalhes íntimos em sites de redes sociais e o uso de senhas seguras. Os defensores da privacidade também sugerem manter o software atualizado e usar programas de segurança. Muitos navegadores da web também possuem configurações que podem ser alteradas para otimizar a privacidade.