O que é o software de faturamento cibernético?
Quando as pessoas falam sobre software de cobrança cibernética, geralmente se referem ao software usado para manter as necessidades comerciais de um cibercafé. O software de faturamento virtual pode fazer muito mais do que apenas servir como um meio para faturar e processar pagamentos. Dependendo do software escolhido, o software também pode monitorar as atividades dos usuários, estabelecer medidas de segurança e gerenciar funcionários.
Os recursos do software de cobrança cibernética podem variar de pacote para pacote, mas muitas opções de software incluem recursos que permitem aos administradores monitorar vários computadores ao mesmo tempo. O monitoramento pode variar de manter o controle das atividades até medir o uso. Os resultados do monitoramento podem ser usados nas funções de relatório e cobrança normalmente incluídas em softwares desse tipo. As funções de segurança, publicidade e marketing também podem ser encontradas em determinados pacotes de software.
O faturamento é importante para quem administra cibercafés, portanto esse software geralmente é equipado com muitas opções de faturamento. Geralmente, as faturas podem ser geradas com facilidade. Os administradores podem configurar sistemas de preços usando o software. O software pode até facilitar o processamento de pagamentos e ajudar os administradores a aceitar pagamentos com cartão de crédito.
O software de cobrança virtual pode permitir que os administradores criem contas para os usuários. Essas contas podem ser fornecidas com senhas, para que apenas usuários que receberam senhas possam tirar proveito dos privilégios associados a determinadas contas. Por exemplo, um computador que foi designado como um computador de jogo pode ter um nome de usuário e senha específicos, e qualquer pessoa que possua essas informações pode se conectar ao computador e jogar jogos nele.
Certas versões do software de cobrança cibernética podem ter recursos que permitem ao administrador controlar quais programas um usuário pode acessar e executar. Por exemplo, os administradores podem permitir o acesso à Internet, mas bloquear o acesso aos jogos em alguns computadores. Os administradores também podem bloquear o acesso a determinados sites. Além disso, os administradores que desejam proteger a integridade de seus sistemas de computadores podem impedir que os usuários acessem programas que controlam funções do computador, como painéis de controle. Quando o acesso é limitado nessa capacidade, os usuários não podem alterar configurações importantes do computador.
Um software de cobrança como esse pode até ajudar um empresário a gerenciar seus funcionários. Não é incomum encontrar software de cobrança cibernética que oferecerá a geração de relatórios nas contas dos funcionários, para que os administradores possam ver como os funcionários gastam seu tempo. Também pode ajudar os empresários a determinar se os funcionários estão seguindo os procedimentos de cobrança adequados.