Por que a AOL não permite links clicáveis em seus e-mails?
Muitas pessoas acreditam que a AOL, ou America Online, simplesmente não permite links clicáveis em seus e-mails. É verdade que versões mais antigas do AOL impedem que links clicáveis ou hiperlinks sejam usados em emails, a menos que sejam usados de uma maneira específica, com código específico. É por isso que você costuma ver um link completamente separado nos emails, designado para os usuários da AOL.
A razão para isso é que as mensagens de email da AOL, principalmente nas versões mais antigas do programa, são principalmente de texto. No entanto, mesmo que as mensagens não sejam totalmente HTML, as tags âncora são necessárias para o uso de links clicáveis. As versões mais antigas da AOL basicamente localizam ou filtram as tags HTML e as formatam como apareceriam em um navegador.
Muitos usuários simplesmente copiam ou recortam e colam as informações no navegador e, em seguida, pesquisam o destino indicado no link. No entanto, isso pode ser problemático para novos usuários de computador ou novos clientes da AOL acostumados a links clicáveis. Aqueles que podem não perceber que é necessário, aqueles que ainda não aprenderam a recortar e colar ou aqueles que não sabem onde colar o link para continuar podem ficar frustrados. Links longos também podem quebrar, deixando de fora os caracteres necessários.
As novas versões do email da AOL interpretam melhor o HTML, permitindo mais versatilidade para os usuários. No entanto, isso não significa que todos os clientes atualizarão e usarão as versões mais recentes. Muitos ainda podem estar usando a versão 5.0 ou anterior, o que significa que os links clicáveis ainda não funcionarão corretamente, mesmo se você for um membro da AOL que atualizou. Portanto, provavelmente ainda é melhor incluir um link separado, compatível com a AOL, se você quiser que links clicáveis estejam disponíveis para aqueles que receberem seu email.
Em conclusão, não é necessariamente o caso em que a AOL não “permite” links clicáveis. As versões mais recentes de fato o fazem. É mais uma questão de versões anteriores do programa de email que ainda podem estar em uso, tendo problemas com a formatação. Essas versões não aceitam prontamente links clicáveis no formato típico; portanto, a menos ou até que todos os usuários façam a atualização, os links clicáveis não funcionarão corretamente para todos os usuários. Se você estiver usando uma versão desatualizada do programa de email da AOL e quiser usar hiperlinks, a opção mais simples é atualizar.