Vad är Vishing?

Vishing är en bluffteknik som innebär användning av VoIP (Voice over Internet Protocol) för att övertyga människor om att de interagerar med ett legitimt företag så att de kommer att överlåta personlig information. Konsumenter kan vidta ett antal steg för att skydda sig mot försöksvillkor och ett antal organisationer för allmän säkerhet, liksom finansinstitut, ger människor information om denna taktik och hur man undviker att bli ett offer.

I vissa former av vishing använder svindlaren förfalskning av samtalidentifiering för att få ett VoIP-telefonnummer att se ut som ett legitimt, igenkänt nummer. Både numret och namnet som är associerat med det kan ändras med vissa program, vilket låter svindlarna göra att deras samtal verkar komma från en verklig institution. Eftersom VoIP är billigt kan svindlare slå hundratals eller tusentals nummer på en gång. När de tar kontakt informerar de personen i andra sidan att ett konto har äventyrats och ber om verifiering av information som kontonummer och personnummer.

Andra former innebär att skicka ett e-postmeddelande som påstår sig vara från en finansiell institution eller annan betrodd enhet, att be folk att ringa ett telefonnummer och tillhandahålla information när du uppmanas. Telefonnumret ringer till ett VoIP-konto som vanligtvis använder en inspelning för att uppmana den som ringer att skicka kontoinformation och annan information. Oavsett vilken metod som används, när data har samlats in, kan fiskaren använda dem för en mängd olagliga transaktioner.

Vishing kan användas vid identitetsstöld, bedrägerier avsedda att rensa bankkonton och andra aktiviteter. Det drar nytta av det faktum att medan många konsumenter är mer försiktiga med e-post, tack vare omfattande kampanjer för allmänhetens medvetenhet, så litar många på telefoner, särskilt fasttelefoner. Telefontjänster tros vara kopplade till en fysisk adress och en verklig person som telefonföretaget kan fakturera och så antar människor ofta att telefonsamtal är legitima.

Ett av de bästa sätten att undvika bedrägeri är att alltid ringa en finansiell institution direkt genom att använda det nummer som finns på dokumentationen för kontot. Om ett telefonsamtal tas emot från någon som påstår att representera en bank, kreditkortsföretag eller annan institution, bör kunden förklara att han eller hon kommer att hänga och ringa institutionens direkta nummer. Om den som ringer är legitim kan kunden förses med uppringarens namn och anknytning så att kunden kan hoppa genom den vänta samtalskön. Om ett e-postmeddelande som påstår sig vara från ett finansiellt institut mottas, snarare än att svara, efter en länk i e-postmeddelandet eller ringa telefonnumret i e-postmeddelandet, ska kunden ringa institutionen direkt med hjälp av numret tryckt på uttalanden.