Co je specifikace produktu?

Specifikace návrhu produktu je soubor prohlášení podrobně popisujících požadované prvky projektu, který má být navržen. To může zahrnovat fyzické podrobnosti, jako je velikost, hmotnost nebo barva, ale může také zahrnovat funkční podrobnosti, jako jsou úkoly, které musí produkt splnit nebo potřeby, které musí splnit. Tyto specifikace jsou kritickým předběžným krokem v procesu vývoje produktu.

Specifikace designu produktu často přispívá řada lidí. Mezi běžné členy týmu pro vývoj specifikace patří jednotlivci z oblasti řízení projektů, nákupu, inženýrství, grafického designu a výroby. V některých případech se mohou podílet také členové oddělení informačních technologií, provozu, bezpečnosti a dopravy. Pokud je produkt vyvíjen pro klienta, mohou se ho zúčastnit také členové jeho týmu, případně z oddělení prodeje, marketingu a služeb zákazníkům.

Při vývoji specifikace produktu je tým obvykle zaměřen na dva hlavní problémy: funkčnost a vzhled. Při zvažování funkčnosti musí tým sestavit podrobný seznam operací, které musí produkt provést. Například, pokud klient požádá o nový displej showroomu, který pomůže prodat kuchyňské skříňky, tým bude muset vědět, jaká rozhodnutí bude muset spotřebitel učinit, aby si mohl vybrat skříně. To může zahrnovat výběr stylu dveří, hardwarového stylu, provedení a dalších možností, jako jsou posuvné lišty a výplně plné zásuvky. Specifikace by měly obsahovat seznam těchto rozhodnutí, aby designéři mohli najít způsob, jak je řešit.

Zohlednění funkčnosti zahrnuje také použitelnost v reálné situaci. V příkladu skříně by tým technické specifikace designu produktu musel znát podrobnosti o prostředí, ve kterém bude displej umístěn. Zejména budou muset znát maximální přípustnou velikost jednotky. Musí také brát v úvahu průměrnou výšku nakupujícího, aby nenavrhovali funkční prvky, které průměrný zákazník snadno neuvidí ani nedosáhne. Musí také zvážit, kde budou hotové displeje uloženy, jak budou dodávány do jednotlivých showroomů a kdo je bude sestavovat, protože tyto faktory určují, jak je displej zkonstruován.

Vzhled je další hlavní součástí specifikace produktu. To může zahrnovat grafické prvky, například loga nebo záběry životního stylu, které by měly být začleněny. Rozpočet produktu je obvykle také faktorem, protože určí, jaké typy materiálů lze použít. Vzhled může také zahrnovat celkový dojem z díla.

V návaznosti na příklad zobrazení kuchyňské skříňky bude tým zvažovat cenu produktu. Pokud jsou samotné skříně v základní cenové kategorii, displej by neměl vypadat příliš vysoko, nebo zákazníci budou vnímat, že produkt pro ně není. Pokud jsou skříně špičkové, musí být také displej, jinak si zákazníci uvědomí, že produkt není hodnotný.