Co je webový koordinátor?
Někdo, kdo řídí a řídí činnosti a provoz na webu, se nazývá webový koordinátor. Tato osoba je obecně zodpovědná za veškerý obsah na webu a také za spolupráci s marketingovými pracovníky na řízení provozu na tomto webu. Může také řídit tým jednotlivců, kteří společně vytvářejí, udržují, plánují a navrhují různé aspekty webů, mikrostránek a jednotlivých stránek.
Ve spolupráci s designéry a spisovateli musí webový koordinátor zvolit obsah webu, který může zahrnovat obrázky, grafiku, články, blogy a další písemnou a vizuální komunikaci. Někdy může být také nutné sponzorovat webové akce pro potenciální zákazníky nebo členy týmu, včetně webových konferencí a seminářů. Výběr obsahu, který bude řídit provoz, zájem kupujících nebo členů webu, a poskytování cenných informací, je také úkolem koordinátora webu.
Webový koordinátor musí také příležitostně aktualizovat materiál na webu, například příležitostně zveřejňovat nové domovské stránky a vstupní stránky, aby mohl sledovat aktuální prodej, události a roční období. Obecně řídí více jednotlivců při výběru tohoto obsahu a informací, včetně návrhářů, kteří staví nové stránky, a autorů, kteří nový obsah odešlou.
Práce webového koordinátora je jako práce manažera. Musí se rozhodovat a nasměrovat ostatní, jak je implementovat. Jeho úkolem je také plánovat a účastnit se všech akcí pro nové marketingové kampaně nebo kampaně s public relations. Tyto události mohou být online události nebo mohou být živé.
Jedním z nejdůležitějších aspektů práce webového koordinátora je interakce s veřejností. To může zahrnovat nejen události, ale také prostřednictvím e-mailu a telefonických rozhovorů. Webovému koordinátorovi to nejen umožní lépe porozumět potřebám zákazníků, ale také mu umožní vybudovat síť kontaktů pro budoucí kampaně a e-maily.
Chcete-li se stát webovým koordinátorem, musíte mít obecné znalosti o řízení projektů, public relations a způsobu, jakým web funguje. Tyto dovednosti lze získat prostřednictvím univerzity, profesní školy nebo prostřednictvím odborné přípravy v příbuzném oboru nebo oborech. Člověk musí mít organizační dovednosti a schopnost interagovat s veřejností.
Společnosti a organizace, které si najímají webové koordinátory, jsou různé a mohou mezi ně patřit školy, neziskové organizace a agentury pro styk s veřejností nebo marketing. Tyto podniky mají obecně poselství představit veřejnosti, a to prostřednictvím webových stránek a událostí.