Jak se mohu stát vedoucím pokladníkem?

Pokud se chcete stát pokladní hlavou, existují určité dovednosti, které pravděpodobně budete potřebovat. Za prvé, měli byste být dobří s čísly a penězi. Za druhé, měli byste mít skvělé dovednosti v oblasti služeb zákazníkům. Měli byste také ukázat vůdčí schopnosti.

Předtím, než vás najmeme jako pokladní, budete možná muset vyzkoušet. To obvykle vyhodnotí vaše matematické dovednosti. Může také posoudit, jak dobře používáte určité stroje nebo software, který bude použit, pokud budete najati. Vzhledem k tomu, že se chcete stát vedoucím pokladníkem, budete chtít zajistit, abyste dosáhli nejvyššího percentilu. Pokud jste v současné době zaměstnáni v místě, kde hledáte pozici hlavního pokladníka, a poprvé jste neuvedli extrémně vysoké skóre, možná budete chtít test zopakovat.

Možná bude pro vás příležitost stát se hlavním pokladníkem jako nový pronájem. Ve většině případů jsou však hlavní pokladníci propagováni zevnitř. To znamená, že musíte být nejprve připraveni pracovat jako pokladní. Pokud tomu tak je, obvykle budete muset zobrazovat dokonalost, když jste ve spodní poloze.

Jednou z nejdůležitějších věcí, na kterou je třeba se zaměřit, je zdokonalování dovedností v oblasti manipulace s penězi. Mírné odchylky v pokladně obvykle nestačí k tomu, aby byl člověk propuštěn. Mohou však stačit, aby zabránily osobě v dosažení cíle stát se hlavní pokladní. Snažte se nejtěžší zajistit, aby vaše do dokonale rovnováhy nebo pokaždé blízko.

Musíte se také vyhnout mnoha nedbalým chybám. Patří k nim několikrát zazvonění stejné položky a zasažení nesprávných kódů do pokladny. Pokud jste zodpovědní za několik mezer nebo často potřebujete pomoc, pravděpodobně nebudete atraktivním kandidátem, který se stane hlavním pokladníkem.

Zkušenosti se zákaznickým servisem se pravděpodobně u vašeho cíle stanou důležitými, aby se stal vedoucím pokladníkem. Pokud získáte pozici, budete pravděpodobně muset jednat se zákazníky jinak, než jste udělali jako pokladní. To znamená, že váš přístup a sociální dovednosti budou hrát důležitější roli ve vašich pracovních povinnostech. Během pohovoru byste měli začít projevovat pozitivní a přátelský přístup a ujistit se, že tento standard vždy dodržujete.

Také musíte ukázat vedení, když jste v práci. To znamená, že byste měli prokázat, že jste dobře informováni a jste schopni pomáhat druhým. Měli byste přísně dodržovat pravidla a předpisy. Je také moudré vyhnout se zdání příliš přátelského nebo chatrného s ostatními pokladníky, protože to může způsobit, že se nebudete chovat jako supervizor.