Jaké jsou různé typy pracovních míst odpovědí?

Ve všech oborech práce existuje mnoho typů pracovních míst pro záznam. Některé z těchto úloh zahrnují pracovní místa v oblasti odpovědí na servis, práce na službě zákaznického servisu a práci telefonického provozovatele, který pracuje pro telefonní společnost. Úkol recepční může zahrnovat také povinnosti odpovědí na služby.

Odpovídající pracovní místa v prodeji mohou zahrnovat práci jako součást profesionálního prodejního personálu. Může to být s velkou společností nebo společností, která nabízí služby nebo zboží k prodeji. V rámci týmu záznamníků může zaměstnanec, který pracuje v prodejním prostředí, přijmout telefonní objednávky nebo odpovídat na dotazy týkající se nabízených produktů nebo služeb.

call centrum obecně zaměstnává lidi při odpovědí na služby. V call centru může být po ruce velká místnost jednotlivých obchodních zástupců, aby odpověděli na veřejné telefonní hovory. To lze také klasifikovat jako práce telemarketingu.centrum. Kancelář lékaře může také zaměstnávat záznamník. Ti, kteří tyto služby provozují, obvykle berou informace nebo stanoví schůzky během mimo hodiny nebo když je lékařská kancelář uzavřena. Toto je někdy označováno jako nouzová odpovědí.

Mnoho bytových domů zaměstnává profesionální tým údržby. Služba údržby obvykle využívá zápovědí na nouzovou údržbu, která pomáhá obyvatelům, kteří potřebují službu. To může být označováno jako závislá služba údržby.

Lidé, kteří provozují své vlastní podniky ze svých domovů, někdy zaměstnávají záznamní službu. Tento typ práce je někdy známý jako virtuální recepční práce. Virtuální recepční bude hovořit s potenciálem a zavedenými klienty po telefonu. Může nastavit schůzky nebo diskutovat o produktech, které mohou být nabízeny.

Zápovědi práce pro právní zástupce mohou vytvořitschůzky pro konzultace. Také známá jako recepční právníka, bude obvykle mít silné komunikační dovednosti. Vyžaduje se také dobrý mluvící hlas.

Existují odpovědí na služby, které zahrnují provádění telefonních rozhovorů a průzkumů. Mnoho z těchto provozovatelů telefonů bude mít také dvojjazyčné dovednosti. V rámci této práce v oblasti odpovědí mohou být průzkumy a rozhovory také prováděny osobně po dokončení počátečního telefonického rozhovoru.

Některé pracovní místa pro záznamník mohou také zahrnovat i clerical a kancelářské práce, jako je psaní, účetnictví nebo podání, kromě telefonních povinností. To lze klasifikovat jako administrativní práce. Obvykle se vyžadují verbální dovednosti i silné psaní.