Co dělá plánovač zboží?
Plánovač zboží vytváří obchodní strategii pro obchod, určuje, co koupit, kdy a jak ji zobrazit. Tato pracovní pozice vyžaduje dobré komunikační a obchodní dovednosti a prostor pro postup, zejména ve společnostech s řetězci prodejen. Obvykle je nutné mít bakalářský titul v oboru merchandising nebo v související oblasti, přestože někteří zaměstnavatelé přijímají tituly přidruženého podniku. Typicky je tří až pětiletá zkušenost s maloobchodem také požadavkem na zaměstnání, aby bylo zajištěno, že žadatel je obeznámen s maloobchodním prostředím.
Plánovač zboží musí držet krok s novými trendy a musí dobře znát trh. Kromě následné módy a zajištění, že ví, jaké druhy produktů budou požadovány, musí plánovač také přemýšlet o demografii obchodu nebo řetězce obchodů. Potřeby se mohou lišit v závislosti na regionu; oblečení dodávané například do pobočky obchodu v New Yorku se může lišit od oblečení dodávaného do středozápadního města, jako je Minneapolis, protože módy budou odlišné.
Plánovače zboží spolupracují s kupci zboží, aby zjistili, co je k dispozici, a rozhodovali o objednávkách. Rozhodují, kolik objednávat a kdy naplánovat dodávky, aby se ujistili, že zboží dorazí včas. Mohou také organizovat displeje obchodů a naplánovat uspořádání uliček a položek v obchodě. Cílem je oslovit zákazníky v organizaci obchodu tím, že dělají věci, jako je umístění souvisejících položek blízko sebe, a povzbuzují lidi k jejich nákupu.
Plánovač zboží musí držet krok s prodejním výkonem v jednotlivých obchodech, aby identifikoval silné a slabé stránky a odpovídajícím způsobem upravil zboží v tomto obchodě. Různá odvětví mohou prodávat různé směsi zboží a je důležité, aby bylo možné pohybovat zboží tak, aby vyhovovalo potřebám. Jeden obchod může například neustále prodávat mimo sluneční brýle, zatímco jiný má relativně nízkou poptávku. Odeslání stejného zboží do každého obchodu by nebylo praktické.
Ve velkých obchodech může být plánovač zboží nastavovačem trendů a také reagovat na trendy. Pracují s průzkumníky trendů a designéry, aby identifikovali nově vznikající trendy a rychle se k nim pohybovali. Díky tomu zákazníci cítí, že obchod je v souladu s trendy, což vede ke zvýšené loajalitě, a také pomůže obchodu dostat se na trh. Plánovač zboží by například mohl získat předběžnou smlouvu o šátcích s vědomím, že je každý bude chtít za šest měsíců, zvýšit cenu a potenciálně převýšit výrobní schopnosti. Jejich obchod může nabídnout šátky, když je ostatní nemohou získat, a mohou jim poskytnout za nižší cenu kvůli jejich původní dohodě s výrobcem.