Co dělá koordinátor tahu?

Koordinátor přesunu má za úkol zajistit a řídit proces stěhování pro jednotlivce nebo firmu. To může zahrnovat širokou škálu úkolů, včetně poskytování odhadů nákladů a informací o konečné platbě, uspořádání času a data, kdy se přemístění začne, a odhadu množství času potřebného k dokončení přesunu. Může mít také odpovědnost za plánování trasy pohybu, řízení jedoucího vozu a řízení pracovníků, kteří budou převádět krabice a nábytek do vozu az něj. Kromě toho může mít odpovědnost za komunikaci se zákazníky a dalšími zaměstnanci společnosti pro přemístění týkající se přemístění.

Když pracuje jako pohybový koordinátor, osoba obvykle má za úkol naplánovat a koordinovat vše, co se musí sejít, aby bylo možné úspěšně přemístit. Přesné úkoly, které musí osoba vykonávat v této oblasti, obvykle závisí na společnosti, která jej najímá, ale kromě přesunu koordinačních povinností by mohla zahrnovat i vyjednávání a prodeje. Například v některých případech bude muset sjednat cenu přesunu se zákazníkem a podrobnosti o smlouvě. Může také vykonávat úkoly zákaznického servisu, včetně zodpovězení všech otázek, které zákazník může mít, a řešení problémů, které se objeví.

V mnoha případech musí koordinátor přesunu také provádět některé plánovací úlohy. Může se od něj například požadovat, aby pečlivě naplánoval kroky, aby zajistil, že společnost může zákazníkům poskytovat služby přemístění, aniž by se projevila pozdě nebo bez nutnosti zrušení. Mohl by také spolupracovat se zákazníky na výběru nejlepšího data a času pro přesun. Kromě toho má osoba s tímto titulem často odpovědnost za plánování tahačů, aby nakládali a vykládali jedoucí kamiony.

Někdy popis úlohy koordinátora tahu zahrnuje také fyzickou pomoc s projekty přemístění. Například by mohl naplánovat cestu přemístění a v některých případech řídit pojezdový vozík. Může také pomoci při nakládce nebo vykládce zvláště důležitých položek, jako jsou ty, které jsou křehké a mají vysokou peněžní hodnotu. Osoba s tímto titulem bude obecně alespoň dohlížet na projekt přemístění, což pomůže zajistit, aby přesun pokračoval podle očekávání a aby se s majetkem zákazníka zacházelo opatrně.

Kromě toho, že osoba s tímto titulem slouží jako kontaktní osoba pro zákazníky, může také sloužit jako hlavní kontaktní místo pro všechny ostatní, kteří se na stěhování podílejí. To může zahrnovat různé zaměstnance v ústředí relokační společnosti, jakož i manažery a osoby odpovědné za vedení účetnictví. Mohlo by to zahrnovat i ty, kteří vyřizují nároky v případě, že se s projektem přemístění něco pokazí.