Co dělá agent doporučení?
Referral agent je osoba, která vydělává peníze tím, že odkazuje zákazníky nebo klienty k podnikání nebo jednotlivec, který může splnit jejich potřeby. Například osoba, která prodává mobilní domy, může chtít zajistit více potenciálních zájemců o koupi mobilních domů. Jedním ze způsobů, jak toho dosáhnout, je spolupráce s agentem, který mu doporučil vyhlídky za poplatek. V některých případech může zprostředkující agent obdržet poplatek za každou přiměřenou perspektivu, kterou uvádí, zatímco jiné mohou obdržet kompenzaci pokaždé, když příjemce doporučení provede prodej.
Povinnosti zprostředkovatele se mohou lišit, ale pro mnohé je hlavním cílem práce generování potenciálních zákazníků. To znamená, že tráví čas hledáním jednotlivců, kteří se zajímají o konkrétní službu nebo produkt, a předávají je podnikům nebo jednotlivcům, kteří mohou splnit jejich potřeby. Například někteří zprostředkovatelští agenti pracují v oblasti nemovitostí a odkazují potenciální kupce nemovitostí na agenty, kteří jsou připraveni jim pomoci.
Hlavní součástí práce zprostředkovatele je často nejen generování potenciálních zákazníků, ale také hledání lidí, kteří jsou nejen nadšení z nákupu nemovitostí, zboží a služeb, ale jsou k tomu také způsobilí. Například, pokud zprostředkovatel převezme přiřazení generování potenciálních zákazníků pro komunitu pouze pro dospělé, může prověřit jednotlivce, aby se ujistil, že splňují kritéria pro život v komunitě. Stejně tak se může chtít ujistit, že vedení, které generuje, sestává z lidí, kteří se zajímají pouze o společenství pro dospělé a mají finanční schopnost tam koupit nebo pronajmout nemovitost.
Způsob, jakým zprostředkovatel vydělává peníze, se může u jednotlivých agentů lišit. Některé mohou být zaplaceny za každý potenciální zájemce, který generují, zatímco jiní možná budou muset přenést minimální počet lidí, aby mohli vydělat. Někdy generování kvalitních tipů stačí k vydělávání plateb, zatímco jiní možná budou muset generovat potenciální zákazníky, které končí prodejem, aby vydělali peníze. Kromě toho existují někteří zprostředkovatelé, kteří podle generovaných potenciálních zákazníků vůbec neplatí. Tito lidé mohou být placeni na hodinovém základě nebo dokonce dostávat platy.
Požadavky na zprostředkování doporučení se mohou lišit v závislosti na tom, jak osoba plánuje pracovat. Osoba, která zahajuje doporučení, nemusí potřebovat žádné konkrétní vzdělání ani zkušenosti, ale prodejní schopnost může pomoci. Některé společnosti, které si najímají zprostředkovatele, mohou preferovat jednotlivce s vysokoškolským vzděláním a prodejem. Některé jurisdikce navíc vyžadují, aby realitní agenti měli realitní licence.