Co dělá specialista na e-mailový marketing?
Specialista na e-mailový marketing se podílí na zvyšování úspěchu firemní e-mailové marketingové kampaně. To zahrnuje zvýšení počtu lidí, kteří čtou e-maily, známé jako otevřená sazba, a počet lidí, kteří nakonec přijmou pozitivní akci, jako je například nákup nebo registrace na něco. Specialisté na e-mailový marketing se také podílejí na rozšiřování seznamu e-mailů společnosti.
Primární rolí odborníka na e-mailový marketing je obvykle maximalizace míry odezvy e-mailové marketingové kampaně. E-mailový marketing zahrnuje zasílání e-mailů uživatelům, kteří souhlasili s přijímáním informací od společnosti nebo jiné organizace. Tyto e-maily často obsahují informace o připravovaných nabídkách a nabídkách, produktech, které by mohly zajímat uživatele a zprávy o společnosti. Míra konverze, což je počet uživatelů, kteří nakonec produkt zakoupí, se velmi liší v závislosti na kombinaci obsahu v e-mailu, předmětu a prodávaném produktu.
Mnoho uživatelů počítačů každý den přijímá velké množství e-mailů a jsou přirozeně odolné vůči prodávaným produktům. Prvním cílem odborníka v oblasti e-mailového marketingu je tedy přimět uživatele k otevření e-mailů. Procento lidí, kteří si otevřou e-mail, lze zvýšit pomocí různých technik. Specialista na e-mailový marketing by měl být schopen rozumět zájmům a touhám cílového trhu společnosti, aby zvýšil otevřené sazby.
Po otevření e-mailu je dalším krokem odborníka na e-mailový marketing poskytnout uživateli užitečné a zajímavé informace. Ve většině případů odborník píše e-mail nebo řadu e-mailů poté, co obdržel briefing od marketingového oddělení společnosti. Konečný cíl firemní e-mailové marketingové kampaně by měl odrážet typ odesílaného e-mailu. Pokud například společnost chce jednoduše informovat zákazníky o nejnovějším vývoji, může být vše, co potřebujete, měsíční zpravodaj. Společnosti, které chtějí prodávat produkty prostřednictvím e-mailové propagace, pravděpodobněji potřebují e-mailového specialistu, protože přesvědčivé a profesionální e-mailové copywriting je zásadní.
Další součástí práce specialisty na e-mailový marketing je přimět uživatele, aby se zaregistrovali do e-mailových seznamů. Toho lze dosáhnout prostřednictvím nezávislého registračního formuláře nebo zaškrtávacího políčka vyžadujícího povolení k zasílání propagačních e-mailů po uskutečnění prodeje. Odborníci na e-mailový marketing jsou zběhlí v rozvoji strategií pro maximalizaci počtu lidí, kteří se připojí k seznamu propagačních e-mailů.