Wat doet een e-mailmarketingspecialist?
Een e-mailmarketingspecialist is betrokken bij het vergroten van het succes van de e-mailmarketingcampagne van een bedrijf. Dit houdt in dat het aantal mensen dat de e-mails leest, de open-rate, wordt verhoogd en het aantal mensen dat uiteindelijk een positieve actie onderneemt, zoals een aankoop doen of zich ergens voor aanmelden. Specialisten in e-mailmarketing zijn ook betrokken bij het uitbreiden van de lijst met e-mails van het bedrijf.
De primaire rol van een e-mailmarketingspecialist is meestal het maximaliseren van de respons van een e-mailmarketingcampagne. E-mailmarketing omvat het verzenden van e-mails naar gebruikers die ermee hebben ingestemd informatie van een bedrijf of andere organisatie te ontvangen. Deze e-mails bevatten vaak informatie over aanstaande deals en aanbiedingen, producten die de gebruiker kunnen interesseren en nieuws over het bedrijf. De conversieratio, dat is hoeveel gebruikers uiteindelijk een product kopen, varieert sterk, afhankelijk van de combinatie van de inhoud in de e-mail, onderwerpregel en product dat wordt verkocht.
Veel computergebruikers ontvangen elke dag een groot aantal e-mails en zijn van nature bestand tegen verkochte producten, dus het eerste doel van een e-mailmarketingspecialist is om gebruikers hun e-mails te laten openen. Het percentage mensen dat een e-mail opent, kan worden verhoogd met behulp van verschillende technieken. Een e-mailmarketingspecialist moet vaardig zijn in het begrijpen van de interesses en verlangens van de doelmarkt van een bedrijf om de open rates te verhogen.
Zodra de e-mail is geopend, is de volgende stap voor een e-mailmarketingspecialist om nuttige en interessante informatie aan de gebruiker te verstrekken. In de meeste gevallen schrijft de specialist de e-mail, of een reeks e-mails, na een briefing van de marketingafdeling van het bedrijf. Het uiteindelijke doel van de e-mailmarketingcampagne van het bedrijf moet het type verzonden e-mail weerspiegelen. Als een bedrijf bijvoorbeeld eenvoudigweg klanten op de hoogte wil houden van recente ontwikkelingen, is een maandelijkse nieuwsbrief misschien voldoende. Bedrijven die producten willen verkopen via e-mailpromoties hebben eerder een e-mailspecialist nodig, omdat overtuigend en professioneel e-mail copywriting essentieel is.
Een ander onderdeel van het werk van een e-mailmarketingspecialist is om gebruikers te laten aanmelden voor e-maillijsten. Dit kan worden bereikt via een onafhankelijk aanmeldingsformulier of een selectievakje waarin toestemming wordt gevraagd om promotie-e-mails te verzenden nadat een verkoop is gedaan. Specialisten in e-mailmarketing zijn bedreven in het ontwikkelen van strategieën voor het maximaliseren van het aantal mensen dat lid wordt van een promotionele e-maillijst.