Was macht ein E-Mail-Marketing-Spezialist?
Ein E-Mail-Marketing-Spezialist ist daran beteiligt, den Erfolg der E-Mail-Marketing-Kampagne eines Unternehmens zu steigern. Dies beinhaltet die Erhöhung der Anzahl der Personen, die die E-Mails lesen, die sogenannte Öffnungsrate, und die Anzahl der Personen, die letztendlich positive Maßnahmen ergreifen, z. B. einen Kauf tätigen oder sich für etwas anmelden. E-Mail-Marketing-Spezialisten sind auch an der Erweiterung der E-Mail-Liste des Unternehmens beteiligt.
Die Hauptaufgabe eines E-Mail-Marketing-Spezialisten besteht normalerweise darin, die Antwortrate einer E-Mail-Marketing-Kampagne zu maximieren. E-Mail-Marketing umfasst das Senden von E-Mails an Benutzer, die zugestimmt haben, Informationen von einem Unternehmen oder einer anderen Organisation zu erhalten. Diese E-Mails enthalten häufig Informationen zu bevorstehenden Angeboten, Produkten, die den Benutzer interessieren könnten, und Neuigkeiten über das Unternehmen. Die Conversion-Rate, dh wie viele Benutzer letztendlich ein Produkt kaufen, hängt stark von der Kombination der Inhalte in der E-Mail, der Betreffzeile und dem verkauften Produkt ab.
Viele Computerbenutzer erhalten täglich eine große Anzahl von E-Mails und sind von Natur aus resistent gegen den Verkauf von Produkten. Daher besteht das erste Ziel eines E-Mail-Marketing-Spezialisten darin, Benutzer zum Öffnen ihrer E-Mails zu bewegen. Der Prozentsatz der Personen, die eine E-Mail öffnen, kann mithilfe verschiedener Techniken erhöht werden. Ein E-Mail-Marketing-Spezialist sollte mit den Interessen und Wünschen des Zielmarkts eines Unternehmens zur Erhöhung der Öffnungsraten vertraut sein.
Sobald die E-Mail geöffnet wurde, besteht der nächste Schritt für einen E-Mail-Marketing-Spezialisten darin, dem Benutzer nützliche und interessante Informationen bereitzustellen. In den meisten Fällen schreibt der Spezialist die E-Mail oder eine Reihe von E-Mails, nachdem er eine Einweisung von der Marketingabteilung des Unternehmens erhalten hat. Das Endziel der E-Mail-Marketingkampagne des Unternehmens sollte die Art der gesendeten E-Mail widerspiegeln. Wenn ein Unternehmen beispielsweise seine Kunden lediglich über die neuesten Entwicklungen auf dem Laufenden halten möchte, ist möglicherweise nur ein monatlicher Newsletter erforderlich. Unternehmen, die Produkte über E-Mail-Aktionen verkaufen möchten, benötigen mit größerer Wahrscheinlichkeit einen E-Mail-Spezialisten, da überzeugendes und professionelles E-Mail-Copywriting unerlässlich ist.
Ein weiterer Teil der Aufgabe eines E-Mail-Marketing-Spezialisten besteht darin, Benutzer dazu zu bringen, sich für E-Mail-Listen anzumelden. Dies kann über ein eigenständiges Anmeldeformular oder ein Kontrollkästchen erfolgen, mit dem die Erlaubnis zum Versenden von Werbe-E-Mails nach Abschluss eines Verkaufs angefordert wird. E-Mail-Marketing-Spezialisten sind geschickt darin, Strategien zur Maximierung der Anzahl der Personen zu entwickeln, die sich einer Werbe-E-Mail-Liste anschließen.