Jaké jsou běžné druhy opatření pro kontrolu kvality?
Opatření pro kontrolu kvality se v různých odvětvích a obavách nebo standardech těchto odvětví velmi liší. Například při zpracování potravin a vodním hospodářství mohou kontroly kvality zahrnovat zkoušky na kontaminanty, roční inspekce a certifikace. Ve výrobě mohou opatření pro kontrolu kvality zahrnovat certifikaci konkrétní skupinou a namátkové testování výrobků, aby se zajistilo, že položky fungují tak, jak jsou zamýšleny. Různá profesní povolání mohou mít svá vlastní opatření ke kontrole kvality, aby se zajistilo, že i ti, kdo vykonávají tuto profesi, splňují určité normy.
V případě potravin a vody je zavedeno mnoho různých typů opatření ke kontrole kvality. Počáteční inspekce restaurace určí, zda je možné ji otevřít, a od tohoto okamžiku se obvykle provádějí každoroční inspekce. Inspektoři se budou zabývat přípravou potravin a ujistit se, že jsou povrchy potravin čisté a zda jsou vařeny a udržovány při správné teplotě. Problémy s manipulací s potravinami zahrnují zajištění, že neexistuje žádná možnost křížové kontaminace. Ve veřejných vodovodních systémech může testování probíhat častěji, aby se zajistilo, že kontaminanty jsou na přijatelné úrovni.
Výroba má často mnoho různých typů opatření ke kontrole kvality, v závislosti na vyráběném produktu. Například průmyslové zařízení může být testováno na pevnost a odolnost a některé výrobky mohou být testovány na konzistenci a shodu. V závislosti na příslušném odvětví může existovat řada certifikátů nebo norem, které musí být splněny. Některé z nich zahrnují ASTM International, American National Standards Institute a Mezinárodní organizaci pro standardizaci. Každá z těchto skupin má určitá měřítka, která musí výrobci splnit, aby dosáhli certifikace.
V závislosti na situaci se opatření pro kontrolu kvality mohou vztahovat také na různá profesní povolání. Například učitelé, právníci a lékaři jsou jen některé z povolání, které k výkonu praxe vyžadují licenci. Pokud se vyskytnou problémy, které se týkají profesionality nebo zanedbávání povinností, pak revizní komise prozkoumají tyto problémy a možná schválí sankce pro odborníka, až do případného ztráty licence k výkonu praxe. Kromě těchto povinností v oblasti dohledu mohou politiky kontroly kvality také vyžadovat další vzdělávání v určitých oblastech, aby si odborník udržel aktivní licenci.
Opatření na kontrolu kvality sice mohou do jisté míry přispět k ochraně spotřebitelů, ne vždy však zajišťují kvalitní službu nebo produkt. Spotřebitelé proto stále musí provést určitý průzkum, aby zjistili, zda při výběru konkrétního poskytovatele produktu nebo služby budou pravděpodobně uspokojeny jejich potřeby nebo přání. Kontrola kvality může pomoci určitým směrem, ale není to jediná úvaha.