Jaký je význam řízení procesů?
Řízení procesů se týká způsobu, jakým výrobci, společnosti a výrobci udržují přísnou kontrolu nad různými součástmi a kroky, které se podílejí na výrobě konečného zboží nebo služby. Důležitost kontroly procesu spočívá v hodnotě takového procesu pro různé podniky prostřednictvím zvýšení kvality jejich produktů a snížení nehod, k nimž by pravděpodobně došlo bez použití kontroly procesu. Protože zákazníci také posuzují společnost podle kvality svých produktů a služeb, řízení procesů pomáhá zajistit, aby společnosti udržovaly loajální zákaznickou základnu.
Důležitost řízení procesů je odvozena od způsobu, jakým přísné dodržování řízení procesů pomáhá společnosti odvrátit potenciálně nákladné chyby. Vzhledem k tomu, že řízení procesu vyžaduje úplné monitorování různých složek výrobního procesu, bude jakýkoli potenciální problém odhalen na začátku výrobního procesu, než se později stane významným problémem. Tuto důležitost kontroly procesů lze vidět v případě společnosti, která vyrábí dámské spodní prádlo. Za předpokladu, že jeden ze strojů používaných při sešívání závad spodního prádla a způsobí některé vady ve stichech, řízení procesu umožní organizaci tento problém vyřešit brzy, místo později, kdy to bude nákladnější.
Pokud společnost tento problém nevyřeší, stane se to obrovskou zátěží později poté, co byly spodní prádlo zabaleny a odeslány spotřebitelům. Tento význam řízení procesů je zřejmý také u výrobců vozidel, kteří neustále připomínají obrovské množství určitých značek vozidel v důsledku výpadku řízení procesů. Taková chyba bude stát spoustu peněz, pokud jde o výměnu vadných součástí ve vozidlech, kromě ztráty cenných pracovních hodin, které budou odkloněny k vyřešení poruchy.
Důležitost řízení procesů je také vidět ve způsobu, jakým může taková ztráta kontroly ovlivnit image a bohatství společnosti. Kromě možných soudních sporů, které odvádějí koncentraci společnosti od jejích funkcí, povede také nedostatek řádné kontroly procesů ke snížení důvěry spotřebitelů ve společnost a její výrobky. Všechny tyto faktory budou negativně ovlivňovat bohatství společnosti, čehož by se zabránilo použitím řádné kontroly procesů.