Co je ochrana osobních údajů?

V dnešním světě existuje řada možností, jak kontrolovat, kdo může oslovit jednotlivce telefonem, a také jak a kdy. Proces kontroly těchto faktorů spadá do široké kategorie známé jako soukromí na volání. Ochrana soukromí při hovoru zahrnuje řadu funkcí a služeb pro zastavení nebo ignorování hovorů, které majitel telefonu nechce přijímat. Dostupnost těchto funkcí volání se liší v různých telefonech a u různých poskytovatelů telefonních služeb.

Jednou z nejznámějších funkcí ochrany osobních údajů v telefonech je ID volajícího. Tato funkce, známá také jako identifikace volací linky nebo identifikace volacího čísla, byla poprvé představena veřejnosti telefonní společností BellSouth v prosinci 1988. ID volajícího umožňuje osobě, která přijímá telefonní hovor, vidět číslo a někdy i jméno jednotlivce kdo volá. To umožňuje příjemci hovoru vyzvednout, ignorovat nebo odeslat hovor do záznamníku nebo služby v jejich volném čase.

Existuje několik způsobů blokování telefonního čísla, aby se nezobrazilo na obrazovce ID volajícího. Blokování hovorů je v některých ohledech podobné ID volajícího. To znamená, že jednotlivec přijímající hovor není schopen zjistit, kdo nebo jaké číslo uskutečnil hovor, který přijímají. Některé společnosti mají řadu číslic, které lze volat, označovanou jako vertikální servisní kód, k identifikaci hovoru po jeho dokončení. Ostatní společnosti, zejména společnosti poskytující mobilní telefony, jako funkci nenabízejí vertikální servisní kódy.

Pojem blokování hovorů se také používá k označení typu ochrany osobních údajů, který umožňuje majiteli telefonu blokovat všechna nebo některá čísla. Odpadající manžel / manželka se může například rozhodnout zablokovat číslo svého partnera. Osoba, jejíž hovor je blokován, uslyší zprávu, která uvádí, že volající si nepřeje přijímat hovory v té době. Tento typ blokování hovorů je obvykle uznán nebo zrušen přímým telefonním spojením s telefonní společností.

Jedním z běžných použití funkcí ochrany soukromí hovorů je zakázání nebo ignorování nechtěných nebo nevyžádaných hovorů od telemarketingových agentur. Ve Spojených státech byl zaveden národní registr „Nevolej“, ve kterém se majitel telefonu může rozhodnout, že nebude přijímat telefonní marketing od několika agentur. Tím se nezastaví všechna nevyžádaná volání a majitel telefonu si musí být jist, že si přečte zásady ochrany osobních údajů každé společnosti, které přidělili své číslo.