Hvad gør en computeroperatør?
En computeroperatør er ansvarlig for alle hardwaresystemer, der understøtter et computernetværk. Før introduktionen og den efterfølgende popularitet af personlige computere fokuserede en computeroperatørs job generelt på at opretholde den mainframe, som en virksomheds computere var forbundet til. Personlige computere er generelt selvstændige, så en computeroperatørs job er nu normalt centreret om databasevedligeholdelse og yder support til netværket og brugerne. En computeroperatør kan arbejde i næsten enhver branche, der bruger computere og ofte er ansat i detail-, kommerciel-, administrations-, uddannelses- og regeringssektorer.
For at holde et netværk af computere effektivt, udfører en computeroperatør regelmæssigt kontrol af alle forbindelser. Forbindelserne inkluderer regelmæssigt USB-porte, modulære telefonstik og stikkontakter. Disse findes typisk på modemer, tastaturer, skærme, printere og andre perifere enheder, der giver forbedrede ydeevneindstillinger. Afhængig af den type virksomhed, hvor operatøren er ansat, kan perifere enheder også omfatte laboratorieudstyr, medicinske diagnosemaskiner, digitale kopieringsenheder og fotobilleder.
Ud over at sikre alle hardwarekoblinger udfører en computeroperatør sædvanligvis markante ydelseskontrol af skærme, tastaturer og printere. Hans ekspertise sætter ham generelt i stand til hurtigt at se eventuelle uregelmæssigheder i disse enheder. De fleste af disse enkle problemer kan hurtigt afhjælpes af en erfaren operatør. Fejl uden for hans vidensomfang rapporteres generelt til en computervedligeholdelsestekniker.
En computeroperatør koncentrerer sig normalt om computerhardwaredrift og vedligeholdelse, da der generelt er en anden specialist tilgængelig til at løse softwareproblemer. Operatøren udfører imidlertid normalt rutinemæssige vedligeholdelsesprocedurer for at holde computersystemerne i drift på højeste ydelsesniveauer. Selvom mange af disse systemcheck kan planlægges automatisk udført uden at blive bedt om det, betragtes det normalt som forsigtigt at regelmæssigt kontrollere resultaterne af scanningerne.
Kontrol af firewalls betragtes som en god vane, da deres skade eller funktionsfejl kan udsætte computere for orme og vira. Periodisk opdatering af anti-spam og anti-phishing-programmer er nødvendig for at maksimere systemernes sikkerhed. Udførelse af diskoprydning og kørsel af defragmenteringsværktøjer holder systemerne hurtige og rene. At eliminere programmer, der ikke længere bruges eller ønskes, er en anden vedligeholdelsesopgave, der hjælper software med at køre mere problemfrit.
Et gymnasiumseksamen eller tilsvarende kræves til dette job. En bachelorgrad i datalogi er ønskværdig, skønt et betydeligt antal arbejdsgivere accepterer en associeret grad eller certifikat for færdiggørelse i datalogi eller computeroperationer. Erfaring med vedligeholdelse af computere, perifere enheder eller databehandlingsudstyr foretrækkes generelt.