Hvad er de forskellige metoder til kvalitetskontrol i teknologi?
Kvalitetskontrol er den formelle proces, hvor et produkt testes for at se, om det lever op til specifikke forventninger. Der er mange aspekter af kvalitetskontrol inden for teknologi. Disse inkluderer validering af hardware og software samt en formel bekræftelsesproces. Denne test udføres typisk manuelt af folk, der sikrer, at computeren og programmerne fungerer som forventet.
Testning er en virksomheds mulighed for at verificere, at teknologien fungerer, før den bruges af kunden. Procedurer for kvalitetskontrol afsluttes typisk, når al anden test er afsluttet. Dette er en uafhængig bekræftelsesproces, der validerer, at produktet er klar til distribution.
De fleste kvalitetskontrol starter med test scripts, der er designet til at validere en bestemt del af en computer. Hver test har forventet resultater for brugervenlighed, pålidelighed og lang levetid. Disse tests udføres af kvalificerede testingeniører, der dokumenterer alle defekter, der findes i systemet.
En pålidelighedstest er et eksempel på kvalitetskontrol i teknologitest. Pålidelighedstest kræver, at en computer kører i en bestemt varighed uden fejl. Denne kvalitetskontrolproces er et tørt løb for computerhardware. Det afsluttes ofte på computere, før de sendes til kunder til brug.
Kvalitetskontrol inden for teknologi inkluderer også emballering og leveringstest. Dette er processen, der sikrer, at de korrekte hardwarekomponenter pakkes og sendes til kunden i en bestemt foruddefineret form. Pakke- og præsentationstest sikrer et ensartet udseende og fornemmelse af et produkt.
Apple-computere er et glimrende eksempel på kvalitetskontrol i teknologitest i dag. Alle Apple-produkter pakkes og sendes i en bestemt kasse med specifikke hardwareenheder og instruktioner. En teknik for kvalitetskontrol verificerer de korrekte instruktioner, og hardwarekomponenter leveres med det tilsvarende computerudstyr. Alle Apple-computere sendes på samme måde med den samme emballage for at sikre kvalitetskontrol.
Lang levetidstest er et andet eksempel på kvalitetskontrol i teknologitestning. Denne type test kræver, at en enhed gennemgår en gentagen test. Et eksempel på denne type testning kan være åbning og lukning af en kompakt diskskuffe på en computer. Kvalitetskontrolspecialisten vil verificere, at cd-døren fungerer uden fejl i en bestemt varighed.
De fleste softwareapplikationer kræver også en form for kvalitetskontroltest. Dette afsluttes typisk af specielle testingeniører, der forstår, hvordan applikationen skal fungere. Dette valideres i forhold til kundens forventninger for at sikre, at systemet accepteres af forbrugerne.