Was sind die verschiedenen Schadenregulierer Jobs?
Schadenregulierer-Jobs gibt es in der Versicherungs- und versicherungsnahen Industrie. Für die meisten dieser Jobs ist ein gewisses Maß an Erfahrung oder Fachwissen in einem bestimmten Bereich erforderlich, z. B. für Schäden an Kraftfahrzeugen oder Sachwerten. Schadenregulierungsbeauftragte machen einen Großteil der Schadenregulierungsaufträge aus und sind dafür verantwortlich, Schadensfälle zu untersuchen und eine faire Lösung auf effiziente, zweckmäßige und faire Weise anzubieten. Diese Positionen erfordern die Fähigkeit, mit Versicherungsnehmern zusammenzuarbeiten, während Ansprüche auf der Grundlage von Informationen bewertet und beigelegt werden, die entweder bereitgestellt oder durch Ermittlungen entdeckt wurden. Schadensregulierer-Jobs umfassen Personalsachbearbeiter, Außendienstmitarbeiter-Sachbearbeiter, unabhängige Sachbearbeiter und öffentliche Sachbearbeiter.
Einige Schadenregulierungsjobs beinhalten die Arbeit für eine bestimmte Versicherungsgesellschaft und die Bearbeitung von Schadensfällen nur für diese Versicherungsgesellschaft als Gegenleistung für ein Gehalt. Die als Schadensregulierungsbeauftragte (Carrier Claim Representatives) bezeichneten Mitarbeiter arbeiten in der Regel für kleine bis mittlere Versicherungsunternehmen und haben ihren Sitz in der Regel von einem Heimbüro oder einer Außenstelle aus. Diese Schadensregulierer des Personals erledigen in der Regel die Verwaltungsunterlagen, erheben Nachweise für Verlustmaterialien, koordinieren Zeugeninformationen, kümmern sich um versicherungstechnische Bedenken und stellen den Schadenscheck aus. Die Justierer der Außendienstmitarbeiter haben ähnliche Aufgaben, arbeiten jedoch von einem Heimbüro oder einer Außenstelle aus.
Kleinere und regionale Versicherungsträger vergeben Schadenregulierungsleistungen in der Regel an unabhängige Sachverständige. Diese unabhängigen Schadenregulierungsaufgaben umfassen die Einrichtung und Bearbeitung der Schadenuntersuchung sowie die Erbringung sonstiger allgemeiner Anpassungsdienste für eine Versicherungsgesellschaft. Unabhängige Schadenregulierer arbeiten in der Regel in abgelegenen Gebieten oder dort, wo größere Versicherungsunternehmen möglicherweise noch keine regionale Präsenz aufgebaut haben. Diese Sachbearbeiter können einen Anspruch von Anfang bis Ende bearbeiten, benötigen jedoch in der Regel mehrere Berechtigungen des Versicherungsträgers, um den gesamten Prozess fortzusetzen und abzuschließen.
Öffentliche Sachverständige bieten eine Möglichkeit zur Klärung eines Versicherungsanspruchs. Dieser Bedarf an Schadenregulierung ergab sich aus den langen, komplexen und verwirrenden Bewertungsklauseln, die in der Vergangenheit in Versicherungspolicen zu finden waren. Heutzutage wurden diese Bewertungsklauseln überarbeitet und bieten ein Mittel zur Beilegung minimaler Kostenstreitigkeiten, mit dem beide Seiten unabhängige Bewerter bei der Bewertung der tatsächlichen Schadenskosten heranziehen können. Die öffentlichen Schadenregulierer werden heute noch verwendet, können jedoch von den Versicherungsträgern als unnötig angesehen werden, da moderne Versicherungspolicen jetzt in einfachen Worten abgefasst sind und in der Regel den Versicherten den Vorteil des Zweifels bieten.