Was ist eine Netzwerkdiagnose? (Mit Bildern)
Eine Netzwerkdiagnose ist ein Verfahren, mit dem die Netzwerkkonfiguration eines Computers ermittelt und Internetprobleme behoben werden. Wenn ein Computer keine Verbindung zum Internet herstellen kann oder die Internetverbindung ungewöhnlich langsam ist, kann eine Netzwerkdiagnose normalerweise helfen, die Ursache der Verbindungsprobleme zu lokalisieren. Netzwerkdiagnoseverfahren werden normalerweise mithilfe von Hardware- oder Software-Netzwerkdiagnosetools durchgeführt. Einige Betriebssysteme verfügen über integrierte Netzwerkverbindungsprogramme zur Behebung von Internetproblemen. Netzwerktechniker sind möglicherweise mit Hardware ausgestattet, mit der sie auch Netzwerkprobleme testen und diagnostizieren können.
Das Abrufen von Netzwerkinformationen ist ein wichtiges Verfahren für die Reparatur und Fehlerbehebung von Computern. Wenn ein Netzwerk anscheinend korrekt eingerichtet ist - mit allen angeschlossenen Kabeln und allen erforderlichen Modems und Routern -, können die Informationen, die bei der Durchführung eines Netzwerkdiagnosetests während der Fehlerbehebung ermittelt wurden, Informationen zu Netzwerkproblemen liefern. Zu den von einer Netzwerkdiagnose erhaltenen Informationstypen gehören die Verbindungsgeschwindigkeit, die IP-Adressenkonfiguration (Internet Protocol), Informationen zum Netzwerkverkehr und Informationen zum blockierten Internetverkehr.
Blockierter Datenverkehr kann durch eine Firewall auf dem lokalen Computer verursacht werden oder von einem Internetdienstanbieter (ISP) implementiert werden, um die Nutzung durch Internetkunden zu steuern. Ein Benutzer bei der Arbeit oder in der Schule kann blockierten Datenverkehr für Websites und Datenverkehr feststellen, der vom Netzwerkmanager als unangemessen oder unproduktiv eingestuft wurde. Einige Diagnosedienstprogramme können feststellen, ob ein Internetdienstanbieter den Datenverkehr zur Verbindung eines Benutzers blockiert. Wenn ein Netzwerkadministrator eine falsche IP-Adresse eingegeben hat, kann das Fehlerbehebungsprogramm das Problem ebenfalls identifizieren.
Software zur Diagnose von Netzwerkproblemen kann von einem Fachmann für Netzwerkkonfiguration oder einem erfahrenen Heimnetzwerk-Enthusiasten ausgeführt werden. Ein erfahrener Computerbenutzer kann Netzwerkprobleme mithilfe der Informationen lösen, die von einem Software-Netzwerkdiagnosetool bereitgestellt werden. Diese Arten von Netzwerkreparaturtools durchsuchen einen Computer nach seiner Konfiguration und den Netzwerkgeschwindigkeiten, um Informationen bereitzustellen, mit denen die Ursache von Internetverbindungsproblemen ermittelt werden kann. Ein Netzwerkadministrator kann diese Tools auch verwenden, um den Benutzerverkehr in einem Netzwerk zu überwachen.
Benutzer von Windows® XP®, Windows® Vista® und Windows® 7 können Netzwerkprobleme diagnostizieren, indem sie auf "Netzwerkdiagnose für Windows" zugreifen, eine Softwarefunktion in Internet Explorer®. Das Netzwerkdiagnose-Tool ist eine Menüoption in der Auswahl "Extras" in der Menüleiste des Internet Explorer®-Webbrowsers. Das Ausführen einer Diagnose auf diese Weise sollte eine Person mit einer Reihe von Informationen versorgen, die zur Behebung vieler Netzwerkverbindungsprobleme verwendet werden können.