Qu'est-ce qu'un diagnostic de réseau? (Avec des photos)
Un diagnostic réseau est une procédure utilisée pour déterminer la configuration réseau d'un ordinateur et résoudre les problèmes Internet. Si un ordinateur ne parvient pas à se connecter à Internet ou si la connexion Internet est inhabituellement lente, un diagnostic réseau permet généralement de localiser la cause du problème de connexion. Les procédures de diagnostic réseau sont généralement effectuées à l'aide d'outils de diagnostic réseau matériels ou logiciels. Certains systèmes d'exploitation ont des utilitaires de connexion réseau intégrés pour résoudre les problèmes Internet. Les techniciens de réseau peuvent transporter du matériel leur permettant de tester et de diagnostiquer les problèmes de réseau.
L'obtention d'informations sur le réseau est une procédure importante pour la réparation et le dépannage de l'ordinateur. Lorsqu'un réseau semble être correctement configuré - avec tous les câbles branchés et tous les modems et routeurs nécessaires sous tension - les informations obtenues en exécutant un test de diagnostic réseau lors du dépannage peuvent fournir des informations sur les problèmes réseau. Les types d'informations obtenues par un diagnostic réseau incluent la vitesse de connexion, la configuration d'adresse de protocole Internet (IP), les informations sur le trafic réseau et les informations sur le trafic Internet bloqué.
Le trafic bloqué peut être causé par un pare-feu de l'ordinateur local ou peut être mis en œuvre par un fournisseur de services Internet (ISP) pour contrôler l'utilisation des clients Internet. Un utilisateur au travail ou à l'école peut rencontrer du trafic bloqué pour des sites Web et du trafic jugé inapproprié ou improductif par le gestionnaire de réseau. Certains utilitaires de diagnostic peuvent indiquer si un fournisseur de services Internet bloque le trafic vers la connexion d'un utilisateur. Si un administrateur réseau a saisi une adresse IP incorrecte, le programme de dépannage peut également identifier le problème.
Les logiciels permettant de diagnostiquer les problèmes de réseau peuvent être exécutés par un professionnel de la configuration réseau ou par un passionné de réseaux domestiques. Un utilisateur averti peut résoudre les problèmes de réseau en utilisant les informations fournies par un outil logiciel de diagnostic réseau. Ces types d’outils de réparation réseau analysent la configuration et les vitesses du réseau d’un ordinateur afin de fournir des informations permettant de déterminer la source du problème de connexion Internet. Un administrateur réseau peut également utiliser ces outils pour surveiller le trafic des utilisateurs sur un réseau.
Les utilisateurs de Windows® XP®, Windows® Vista® et Windows® 7 peuvent diagnostiquer des problèmes de réseau en accédant à "Diagnostics du réseau pour Windows", une fonctionnalité logicielle d'Internet Explorer®. L'outil de diagnostic réseau est une option de menu située dans la sélection "Outils" de la barre de menus du navigateur Web Internet Explorer®. Effectuer un diagnostic de cette manière devrait fournir à une personne un ensemble d'informations pouvant être utilisées pour résoudre de nombreux problèmes de connexion réseau.