O que é um diagnóstico de rede?

Um diagnóstico de rede é um procedimento usado para determinar a configuração de rede de um computador e solucionar problemas de internet. Se um computador não puder se conectar à Internet ou a conexão com a Internet for incomumente lenta, um diagnóstico de rede geralmente ajudará a localizar a causa dos problemas de conexão. Os procedimentos de diagnóstico de rede geralmente são executados usando ferramentas de diagnóstico de hardware ou rede de software. Alguns sistemas operacionais possuem utilitários de conexão de rede integrados para resolver problemas na Internet. Os técnicos de rede podem transportar hardware que lhes permita testar e diagnosticar problemas de rede também.

Obter informações de rede é um procedimento importante no reparo e solução de problemas do computador. Quando uma rede parece estar configurada corretamente - com todos os cabos conectados e todos os modems e roteadores necessários ligados - as informações obtidas executando um teste de diagnóstico de rede durante a solução de problemas podem fornecer informações sobre problemas de rede. Tipos oF As informações obtidas por um diagnóstico de rede incluem velocidade de conexão, configuração de endereço do protocolo da Internet (IP), informações de tráfego de rede e informações sobre o tráfego bloqueado da Internet.

O tráfego bloqueado pode ser causado por um firewall no computador local, ou pode ser implementado por um provedor de serviços de Internet (ISP) para controlar o uso dos clientes da Internet. Um usuário no trabalho ou na escola pode experimentar tráfego bloqueado para sites e tráfego que foi considerado inadequado ou improdutivo pelo gerente de rede. Alguns utilitários de diagnóstico podem dizer se um provedor de serviços de Internet está bloqueando o tráfego para a conexão de um usuário. Se um administrador de rede digitou em um IP incorreto, o programa de solução de problemas também pode identificar o problema.

O software para diagnosticar problemas de rede pode ser executado por um profissional de configuração de rede ou por um entusiasta de rede doméstica experiente.Um usuário experiente em computador pode resolver problemas de rede usando as informações fornecidas por uma ferramenta de diagnóstico de rede de software. Esses tipos de ferramentas de reparo de rede digitalizam um computador em busca de sua configuração e as velocidades de rede para fornecer informações usadas para descobrir a fonte de problemas de conexão com a Internet. Um administrador de rede também pode usar essas ferramentas para monitorar o tráfego do usuário em uma rede.

Os usuários do

Windows® XP®, Windows® Vista® e Windows® 7 podem diagnosticar problemas de rede acessando "Diagnósticos de rede para Windows", um recurso de software no Internet Explorer®. A ferramenta de diagnóstico de rede é uma opção de menu localizada na seleção "Ferramentas" na barra de menus do navegador da Web do Internet Explorer®. A execução de um diagnóstico dessa maneira deve fornecer a uma pessoa um conjunto de informações que podem ser usadas para solucionar muitos problemas de conexão de rede.