Was ist eine Lesebestätigung?

Eine Lesebestätigung ist eine Benachrichtigung, die ein E-Mail-Programm an den Absender einer E-Mail sendet, dass die von ihm gesendete E-Mail vom Empfänger geöffnet wurde. Viele moderne E-Mail-Programme und -Clients unterstützen diese Art von Nachricht nicht, da einige Leute dies als Verletzung der Privatsphäre betrachten, da die Quittung möglicherweise automatisch gesendet wird, wenn die E-Mail geöffnet wird. Selbst Programme, die diese Art des Empfangs unterstützen, funktionieren möglicherweise nicht immer, da die Person, die die E-Mail empfängt, auch ein Programm verwenden muss, das sie unterstützt. Eine Lesebestätigung wird häufig von kleineren Kommunikationsnetzen wie Unternehmens-E-Mail- und Messagingsystemen bereitgestellt.

Eine Lesebestätigung, auch als Message Disposition Notifications (MDN) bezeichnet, ist eine Nachricht, die in der Regel in Form einer E-Mail den Absender einer E-Mail darüber benachrichtigt, dass sie geöffnet wurde. Dies wird nur von bestimmten E-Mail-Diensten unterstützt. Damit die Person, die die E-Mail sendet und die Person, die sie empfängt, ordnungsgemäß funktioniert, müssen beide Dienste verwenden, die solche Belege unterstützen. Der Lesebestätigungsprozess beginnt im Wesentlichen, wenn der Absender einer E-Mail einen Befehl oder eine Anforderung zur Benachrichtigung beim Öffnen der gesendeten E-Mail enthält.

Sobald jemand die E-Mail-Nachricht öffnet, generiert das System automatisch eine Lesebestätigung in Form einer E-Mail-Nachricht, die an den ursprünglichen Absender der E-Mail gesendet wird. Auf diese Weise weiß der Absender, dass die E-Mail geöffnet und theoretisch gelesen wurde, und enthält häufig das Datum und die Uhrzeit, zu der die E-Mail geöffnet wurde. Einige Systeme können stattdessen Informationen darüber bereitstellen, wann eine E-Mail geöffnet oder auf der Kopie des Absenders der ursprünglichen E-Mail-Nachricht gelesen wurde. Dies erfordert jedoch in der Regel ein einziges System, das alle Aspekte des Sendens und Empfangens der Nachricht abwickelt. Ein Unternehmens-E-Mail-System kann beispielsweise eine solche Methode verwenden, da ein System alle Aspekte des E-Mail-Prozesses überwacht.

Während eine Lesebestätigung normalerweise nur gesendet werden kann, wenn sowohl der Absender als auch der Empfänger Systeme verwenden, die solche Bestätigungen unterstützen, gibt es Programme, die das Senden einer Bestätigung erzwingen können. Dies sind in der Regel Programme von Drittanbietern, bei denen der Leser möglicherweise Maßnahmen ergreifen muss, wenn er eine E-Mail öffnet. Daraufhin wird eine Nachricht an den ursprünglichen Absender gesendet, dass die E-Mail geöffnet wurde. Solche Methoden können jedoch von einigen Empfängern als aufdringlich angesehen werden. Da sie häufig ähnliche Verfahren wie bei Spam-Nachrichten anwenden, sollten sie in der Regel vermieden werden.

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