Wat is een leesbevestiging?

Een leesbevestiging is een kennisgeving die door een e-mailprogramma naar de afzender van een e-mail wordt verzonden dat de e-mail die hij of zij heeft verzonden, door de ontvanger is geopend. Veel moderne e-mailprogramma's en clients ondersteunen dit type bericht niet, omdat sommige mensen het als een inbreuk op de privacy beschouwen, omdat het ontvangstbewijs automatisch kan worden verzonden wanneer de e-mail wordt geopend. Zelfs programma's die dit type ontvangst ondersteunen, werken mogelijk niet altijd, omdat de persoon die de e-mail ontvangt ook een programma moet gebruiken dat deze ondersteunt. Een leesbevestiging wordt vaak verstrekt door kleinere communicatienetwerken, zoals zakelijke e-mail- en berichtensystemen.

Een leesbevestiging, ook bekend als een MDN (Message Disposition Notice), is een bericht, meestal in de vorm van een e-mail, dat de afzender van een e-mail op de hoogte brengt dat het is geopend. Dit wordt alleen ondersteund door bepaalde e-mailservices en om correct te werken, moeten de persoon die de e-mail verzendt en degene die deze ontvangt, beide services gebruiken die dergelijke ontvangsten ondersteunen. Het leesbevestigingsproces begint in principe wanneer de afzender van een e-mail een opdracht of verzoek tot kennisgeving bevat bij het openen van de verzonden e-mail.

Zodra iemand het e-mailbericht opent, genereert het systeem automatisch een leesbevestiging in de vorm van een e-mailbericht, dat wordt verzonden naar de oorspronkelijke afzender van de e-mail. Hierdoor weet de afzender dat de e-mail is geopend en, in theorie, gelezen en bevat vaak de datum en tijd waarop de e-mail is geopend. Sommige systemen kunnen in plaats daarvan informatie geven over wanneer een e-mail is geopend of gelezen op de kopie van het originele e-mailbericht van de afzender, hoewel dit meestal een enkel systeem vereist dat alle aspecten van het verzenden en ontvangen van het bericht afhandelt. Een zakelijk e-mailsysteem kan bijvoorbeeld een dergelijke methode gebruiken, omdat één systeem toezicht houdt op alle aspecten van het e-mailproces.

Hoewel een leesbevestiging meestal alleen kan worden verzonden als zowel de afzender als de ontvanger systemen gebruiken die dergelijke bonnen ondersteunen, zijn er programma's die een bonnetje kunnen dwingen om te worden verzonden. Dit zijn meestal programma's van derden die mogelijk actie van de lezer vereisen wanneer hij of zij een e-mail opent. Dit verzendt vervolgens een bericht naar de oorspronkelijke afzender dat de e-mail is geopend. Dergelijke methoden kunnen echter door sommige ontvangers als opdringerig worden beschouwd. Omdat ze vaak procedures gebruiken die vergelijkbaar zijn met die voor spam-berichten, moeten ze meestal worden vermeden.