¿Qué es una estrategia de empresa?
La estrategia de la empresa es un término que se utiliza para describir la combinación de políticas, procesos y procedimientos que se emplean para ayudar a una empresa a operar de acuerdo con su declaración de misión y lograr sus objetivos a corto y largo plazo. Una estrategia comercial general es de varias capas, ya que implica la coordinación de las operaciones de cada departamento y división dentro de la estructura de la empresa. Si bien está involucrado, este tipo de planificación estratégica es necesaria si la función de cada componente del negocio es complementar todos los demás componentes.
Si bien existen muchos conceptos diferentes con respecto a lo que constituye una estrategia efectiva de la empresa, la mayoría se centrará en tres áreas clave como base para todas las metodologías que se combinan para conformar el enfoque general para administrar el negocio. El primero de estos tres es el costo de operación. Dado que la idea de cualquier empresa es obtener ganancias, es esencial comprender cuánto se necesitará para generar productos que finalmente se venden a los clientes. Al comprender todos los costos involucrados en este proceso, y aprender cómo administrar esos costos con el mayor grado de eficiencia y al mismo tiempo mantener una alta calidad, la compañía está en una mejor posición para determinar la tasa o el precio mínimo de los productos necesarios para ganar algún tipo de ganancia. A partir de ahí, los precios minoristas se pueden determinar aplicando las leyes básicas de la oferta y la demanda, lo que permite a la empresa ofrecer productos que los consumidores desean a un precio que están dispuestos a pagar.
Junto con el costo de las operaciones, una estrategia sólida de la empresa también se basa en la creación e implementación de una declaración de misión viable. La declaración debe ser lo suficientemente amplia como para permitir que la empresa establezca y ajuste objetivos según sea necesario, pero lo suficientemente estrecha como para proporcionar al negocio la capacidad de crear y fomentar una identidad que los consumidores reconozcan y confíen. Para que la declaración de misión tenga éxito, debe tener cierta base en la realidad. Operando desde esa base de la realidad, es posible imaginar un futuro rentable para el negocio y comenzar a establecer metas que permitan cumplir la declaración a medida que se alcanzan esas metas.
El elemento clave final de la estrategia de una empresa se conoce como diferenciación . Este es simplemente el proceso de crear una imagen en la mente de los consumidores de que la empresa tiene algo que ofrecer que la distingue de la competencia. Dentro de esta sección de la estrategia general, funciones tales como relaciones públicas, marketing y esfuerzos de ventas se organizan de manera que cada proceso se armonice con los esfuerzos de los otros dos. El resultado final de esta coordinación son las percepciones positivas de los consumidores que aumentan las posibilidades de ganar y mantener clientes.
No existe una estrategia de empresa perfecta que funcione para todo tipo de negocios. Lo esencial debe adaptarse a las circunstancias que rodean a la empresa y al mercado o mercados donde intentará conectarse con los consumidores. Por esta razón, el desarrollo de la estrategia debe abordarse con la determinación de considerar todas las vías razonables de acción y estructura corporativa, proyectar de manera realista el resultado de la implementación de esas acciones y decidir si en última instancia son los mejores intereses del negocio.