¿Qué es la flexibilidad empresarial?
A veces denominada agilidad empresarial, la flexibilidad empresarial tiene que ver con la capacidad de una empresa para adaptarse a las circunstancias cambiantes y, por lo tanto, seguir siendo una empresa rentable. Un negocio que es capaz de anticipar cambios en las preferencias del consumidor y alterar la producción para cumplir con esas nuevas expectativas tiene una posibilidad mucho mejor de continuar a largo plazo. Por esta razón, incluir una medición de la flexibilidad dentro de la operación de la compañía a menudo se considera clave para evaluar la fortaleza del negocio y, por lo tanto, llegar a una comprensión precisa del potencial de resistencia del negocio.
Al evaluar la flexibilidad del negocio, la idea es observar de cerca todas las actividades involucradas en la operación del negocio. Esto generalmente comienza con el pedido de materias primas para la producción de diversos productos. Se establecen estándares de calidad para esos materiales, proporcionando así la base para la calidad de los productos terminados que la empresa finalmente vende. Muchas compañías se aseguran de estar siempre al tanto de otras fuentes de materias primas que cumplen con esos estándares, minimizando así la posibilidad de una interrupción en la producción debido a la falta de los materiales necesarios.
La flexibilidad empresarial también requiere mirar de cerca la línea de producción en sí. La eficacia de los equipos se evalúa habitualmente. Cuando cualquiera de las máquinas u otro equipo que es crucial para el proceso se desgasta o queda obsoleto, generalmente se reemplaza lo antes posible. Dependiendo del tipo de bienes producidos, el negocio puede requerir que la línea de producción pueda adaptarse para satisfacer tiradas cortas de productos personalizados con el fin de satisfacer la demanda de uno o más grandes clientes.
El uso de los recursos comerciales en general también es importante para evaluar el grado de flexibilidad comercial actual. Junto con los materiales y el equipo de producción, el uso de mano de obra y la inversión de las ganancias también tienen un impacto en la capacidad de la empresa para mantenerse viable frente al cambio. Al evaluar periódicamente estos y otros factores, una empresa puede proyectar con mayor precisión cómo operar en el futuro, cuándo hacer cambios y cómo hacerlos para que la operación en su conjunto reciba el mayor grado de beneficio.
Empresas de todos los tamaños participan en la evaluación de la flexibilidad empresarial. Si bien algunos consideran que las pequeñas empresas tienen más facilidad para evaluar el grado de flexibilidad presente, ese no es siempre el caso. Las grandes corporaciones son igualmente capaces de determinar qué necesitan hacer para predecir con precisión los cambios en el mercado y cómo prepararse para esos cambios.