¿Qué es la comercialización del teléfono celular?
La comercialización de teléfonos celulares es el proceso de anunciar teléfonos celulares y alentar a los clientes nuevos y existentes a realizar compras. Es un proceso constante y continuo por parte de los fabricantes de teléfonos celulares y los proveedores de servicios, y hay muchas maneras diferentes en que las compañías comercializarán sus productos a sus clientes. Estos incluyen comerciales de televisión, anuncios impresos, correos directos a clientes existentes o aquellos en un área de mercado específica. La comercialización de teléfonos celulares tiende a ser bastante agresiva porque es un mercado altamente competitivo, y las compañías de teléfonos celulares quieren que sus clientes compren teléfonos nuevos cada año o cada dos años, ya sea necesario o no.
Algunas de las estrategias más comunes para la comercialización de teléfonos celulares son los anuncios de televisión. Aunque estos pueden existir para teléfonos celulares específicos, particularmente para los teléfonos celulares que son muy populares o "objeto de moda" actual, es más común que los comerciales sean para proveedores de servicios de telefonía celular. Esto se debe a que las personas que compran un teléfono nuevo a través de un proveedor de servicios y se suscriben al servicio celular al mismo tiempo, tendrán los costos del teléfono parcialmente subsidiados por la compañía. Esto puede reducir el costo del teléfono en una cantidad significativa, a veces incluso haciéndolo gratis; Esta es una de las técnicas de comercialización de teléfonos celulares más comunes.
Esto se debe a que, para obtener un teléfono gratuito, un cliente generalmente deberá suscribirse a un largo contrato de servicio. La cancelación anticipada del acuerdo puede generar tarifas elevadas, por lo que los clientes generalmente son reticentes a hacerlo. La mayoría de las compañías, en otra técnica de comercialización de teléfonos celulares, también permitirán a sus clientes actualizar sus teléfonos celulares después de un período de tiempo determinado por una tarifa reducida, el problema es que el cliente debe extender su contrato. De esta manera, las compañías de teléfonos celulares alientan a los clientes a seguir comprando teléfonos nuevos, sea necesario o no, y mantienen a los clientes vinculados a largos acuerdos de servicio.
El marketing directo como estos funciona bien para los consumidores existentes y, a veces, para atraer a nuevos consumidores si una empresa ofrece un teléfono específico específico. De lo contrario, las técnicas de comercialización de teléfonos celulares son similares a cualquier otro tipo de estrategias de comercialización. Esto incluye anuncios impresos en periódicos y revistas, así como anuncios más grandes en vallas publicitarias. Los comerciales de radio y televisión también son comunes. Ciertos proveedores de telefonía celular son más comunes en ciertas áreas del mundo, simplemente porque el servicio es mejor en esas áreas; es una buena idea consultar con otros suscriptores antes de suscribirse a un acuerdo de servicio, incluso si la empresa está anunciando en un área determinada, para asegurarse de que el servicio realmente funcione allí.