¿Qué es el marketing de teléfonos celulares?
El marketing de teléfonos celulares es el proceso de publicidad de teléfonos celulares y alentar a los clientes nuevos y existentes a realizar compras. Es un proceso consistente y continuo por parte de los fabricantes de teléfonos celulares y proveedores de servicios, y hay muchas maneras diferentes en que las empresas comercializarán sus productos a sus clientes. Estos incluyen comerciales de televisión, anuncios impresos, correos directos a clientes existentes o aquellos en un área de mercado dirigida. El marketing de teléfonos celulares tiende a ser bastante agresivo porque es un mercado altamente competitivo, y las compañías de teléfonos celulares quieren que sus clientes compren teléfonos nuevos cada año o cada dos años, sea necesario o no.
Algunas de las estrategias más comunes para el marketing de teléfonos celulares son anuncios de televisión. Aunque estos pueden existir para teléfonos celulares específicos, particularmente para teléfonos celulares que son muy populares o actuales de "artículo caliente", es más común que los comerciales serán para proveedores de servicios de teléfonos celulares. Esto se debe a que las personas compranG Un nuevo teléfono a través de un proveedor de servicios y suscribirse para el servicio celular al mismo tiempo, tendrá los costos del teléfono parcialmente subsidiados por la compañía. Esto puede reducir el costo del teléfono en una cantidad significativa, a veces incluso hacerlo gratis; Esta es una de las técnicas de marketing de teléfonos celulares más comunes.
Esto se debe a que, para obtener un teléfono gratuito, un cliente generalmente deberá registrarse para un largo acuerdo de servicio. Cancelar el acuerdo temprano puede conducir a tarifas fuertes, por lo que los clientes generalmente son reticentes para hacerlo. La mayoría de las empresas, en otra técnica de marketing de teléfonos celulares, también permitirán a sus clientes actualizar sus teléfonos celulares después de un período de tiempo determinado para una tarifa reducida, es decir que el cliente debe extender su contrato. De esta manera, las compañías de teléfonos celulares alientan a los clientes a seguir comprando teléfonos nuevos, ya sea que sea necesario o no, y mantenerclientes vinculados a largos acuerdos de servicio.
El marketing directo como estos funcionan bien para los consumidores existentes y, a veces, para atraer a los nuevos consumidores si una empresa ofrece un teléfono de propiedad específico. De lo contrario, las técnicas de marketing de teléfonos celulares son similares a cualquier otro tipo de estrategias de marketing. Esto incluye anuncios impresos en periódicos y revistas, así como anuncios más grandes en vallas publicitarias. Los comerciales de radio y televisión también son comunes. Ciertos proveedores de teléfonos celulares son más comunes en ciertas áreas del mundo, simplemente porque el servicio es mejor en esas áreas; Es una buena idea consultar con otros suscriptores antes de registrarse para obtener un acuerdo de servicio, incluso si la compañía está anunciando en un área determinada, para asegurarse de que el servicio realmente funcione allí.