携帯電話マーケティングとは?
携帯電話マーケティングは、携帯電話を宣伝し、新規および既存の顧客に購入を促すプロセスです。 これは、携帯電話メーカーとサービスプロバイダーによる一貫した継続的なプロセスであり、企業が自社の製品を顧客に販売するさまざまな方法があります。 これらには、テレビコマーシャル、印刷広告、既存の顧客またはターゲット市場地域の顧客へのダイレクトメールが含まれます。 携帯電話マーケティングは非常に競争の激しい市場であり、携帯電話会社は顧客が必要かどうかにかかわらず毎年または2年ごとに新しい電話を購入することを望んでいるため、かなり積極的な傾向があります。
携帯電話マーケティングの最も一般的な戦略のいくつかは、テレビ広告です。 これらは特定の携帯電話、特に非常に人気のある、または現在の「ホットアイテム」である携帯電話に存在する可能性がありますが、コマーシャルは携帯電話サービスプロバイダー向けであることがより一般的です。 これは、サービスプロバイダーを通じて新しい携帯電話を購入し、同時に携帯電話サービスに申し込むと、携帯電話の費用が会社によって部分的に助成されるためです。 これにより、電話機のコストを大幅に削減でき、場合によっては無料にすることもできます。 これは、最も一般的な携帯電話マーケティング手法の1つです。
これは、無料の電話を取得するために、通常、顧客は長期のサービス契約にサインアップする必要があるためです。 契約を早期にキャンセルすると多額の手数料が発生する可能性があるため、一般的に顧客はそれを拒否しています。 ほとんどの企業は、別の携帯電話マーケティング手法で、一定期間後に割引料金で顧客が携帯電話をアップグレードできるようにします。キャッチは顧客が契約を延長する必要があることです。 このようにして、携帯電話会社は、必要かどうかにかかわらず、新しい電話を購入し続けるよう顧客に奨励し、顧客は長いサービス契約に縛られるようにします。
このようなダイレクトマーケティングは、既存の消費者に効果的であり、企業が特定の専用電話を提供している場合は、新しい消費者を誘うこともあります。 それ以外の場合、携帯電話のマーケティング手法は、他の種類のマーケティング戦略に似ています。 これには、新聞や雑誌の印刷広告、および看板の大きな広告が含まれます。 ラジオやテレビのコマーシャルも一般的です。 特定の携帯電話プロバイダーは、世界の特定の地域でより一般的です。それは、単にそれらの地域でサービスが優れているからです。 会社が特定のエリアで広告を出している場合でも、サービスが実際に機能することを確認するために、サービス契約にサインアップする前に他の加入者に確認することをお勧めします。