¿Qué es la compra basada en el valor?
La compra basada en el valor (VBP) es un término que a menudo se emplea en el campo de la atención médica. Por lo general, el término se refiere al desarrollo de políticas y procedimientos de compra específicos que ayudan a mejorar el alcance y la calidad general de los servicios de atención médica prestados. La idea detrás de esta estrategia de compra particular es identificar el equilibrio ideal entre esa calidad y el costo involucrado en la entrega de esos servicios a los pacientes.
Si bien se utilizan varios enfoques diferentes para calcular las compras basadas en el valor, generalmente se utiliza una fórmula básica para determinar el valor asociado con una compra determinada. Al dividir la calidad asociada con la compra por el costo real involucrado, es posible determinar el valor que se gana al hacer esa compra. En teoría, el valor que se obtiene de la compra aumentará junto con la calidad, suponiendo que el costo se mantenga constante. Este enfoque puede ser útil cuando se trata de comprar suministros médicos o evaluar la eficiencia de los servicios prestados, en función de todos los factores conocidos.
Por ejemplo, el proceso de compra basada en el valor puede ayudar a los agentes de compras médicas a determinar con qué proveedores trabajar. Suponiendo que varios proveedores ofrecen un producto similar por el mismo precio, la tarea requerirá evaluar la calidad de cada uno de los productos. Es probable que el agente de compras elija los suministros que probablemente durarán más y brinden más beneficios a la operación, ya que no implicaría un costo adicional al elegir los productos de mayor calidad. Como resultado, el valor de los productos es mayor para la operación, ya que se generan más beneficios y el uso de los productos superiores también probablemente mejorará la reputación de la operación para brindar atención de calidad.
Es importante tener en cuenta que, si bien las compras basadas en el valor son una forma efectiva de administrar los gastos y aún obtener productos de calidad para su uso en la operación, esta estrategia a menudo se usa junto con otras consideraciones y enfoques. Por ejemplo, el agente de compras también puede intentar reducir los costos unitarios buscando productos que ofrezcan alta calidad pero a precios más bajos. En este escenario, la importancia del precio se vuelve al menos tan importante como la calidad, y puede tener un impacto positivo o negativo en el valor que finalmente genera la compra. Dado que las compras basadas en el valor tienen en cuenta no solo los ahorros en el front-end sino también el potencial para disfrutar de ahorros adicionales en el back-end, este enfoque en realidad puede producir mejores resultados que basar las compras principalmente en el costo.