¿Cómo me convierto en un administrador de referencias?
Un gerente de referencia es un profesional médico que garantiza que los pacientes estén autorizados para recibir tipos especiales de atención médica. En un hogar de ancianos, un gerente de referencia entrevista a pacientes potenciales, otorga admisión junto con subsidios para tratamientos especiales e informa al personal sobre todas las nuevas admisiones y prácticas. Un gerente de referencias en un consultorio médico, por otro lado, puede verificar todas las referencias para obtener autorización médica y cobertura de seguro, si corresponde. Para convertirse en un administrador de referencias, primero debe obtener un diploma de escuela secundaria o un título equivalente. A continuación, debe decidir el camino profesional que le gustaría seguir, ya que esto puede influir en los pasos que debe seguir en su formación.
Para convertirse en un gerente de referencia en algunos centros de salud, todo lo que necesita para calificar es un diploma de escuela secundaria y algo de experiencia para ayudar a los clientes y realizar la entrada y presentación de datos. Los gerentes de referencia en este contexto a menudo no tienen mucha responsabilidad. Pueden actuar como trabajadores de recepción o recepcionistas que se aseguran de que todos los pacientes tengan las autorizaciones y el papeleo adecuados.
Sin embargo, en la mayoría de los casos, para convertirse en un administrador de referencias, necesita capacitación especial. Muchos consultorios médicos requieren que los gerentes de referencia hayan sido capacitados para leer códigos médicos y códigos de seguros. Un título en un campo como la administración de la salud podría ser una buena opción para una persona que quisiera convertirse en este tipo de gerente de referencia.
En hogares de ancianos y centros de asistencia, los gerentes de referencia tienden a ser enfermeros. Existen diferentes niveles de certificación de enfermería que varían de un lugar a otro. Para convertirse en un asistente médico, por ejemplo, una persona puede necesitar solo dos años de cursos y aprobar un examen de aptitud. Las personas que desean convertirse en enfermeras totalmente certificadas, por otro lado, deben tomar una serie de cursos de anatomía, fisiología y biología antes de ser admitidos en los programas de enfermería.
Además de obtener la certificación de enfermería, para convertirse en un gerente de referencia en un hogar o clínica, también debe desarrollar sus habilidades de gestión y marketing. En la mayoría de los casos, un gerente de referencia es un líder que organiza las prácticas y la comunicación diarias. Al tomar cursos de educación continua en administración, puede aprender algunos principios útiles de administración.
Es común que un gerente de referencia en este contexto también mantenga relaciones con empresas comunitarias y centros de salud. En este sentido, un gerente de referencia participa en la determinación de la imagen pública de una instalación. Él o ella también se comunica con los médicos y otros profesionales de la salud que derivan a los pacientes a sus instalaciones.