Jak zostać menedżerem poleceń?
Kierownik skierowań to specjalista medyczny, który zapewnia, że pacjenci są upoważnieni do otrzymywania specjalnych rodzajów opieki medycznej. W domu opieki kierownik ds. Skierowań przeprowadza wywiady z potencjalnymi pacjentami, przyznaje się do przyjęcia wraz z zasiłkiem na specjalne leczenie i informuje personel o wszystkich nowych przyjęciach i praktykach. Z drugiej strony kierownik skierowań w biurze medycznym może sprawdzić wszystkie skierowania w celu uzyskania autoryzacji medycznej i ochrony ubezpieczeniowej, jeśli dotyczy. Aby zostać menedżerem rekomendacji, musisz najpierw zdobyć dyplom ukończenia szkoły średniej lub równoważny stopień. Następnie powinieneś zdecydować, którą ścieżkę kariery chcesz podążać, ponieważ może to mieć wpływ na to, jakie kroki podejmiesz w trakcie szkolenia.
Aby zostać kierownikiem ds. Skierowań w niektórych placówkach służby zdrowia, wystarczy mieć dyplom ukończenia szkoły średniej i doświadczenie w pomaganiu klientom oraz wprowadzaniu i archiwizowaniu danych. Menedżerowie skierowań w tym kontekście często nie ponoszą dużej odpowiedzialności. Mogą występować jako pracownicy recepcji lub recepcjonistki, którzy zapewniają, że wszyscy pacjenci mają odpowiednie uprawnienia i dokumenty.
Jednak w większości przypadków, aby zostać menedżerem rekomendacji, potrzebujesz specjalnego szkolenia. Wiele biur medycznych wymaga przeszkolenia kierowników rekomendacji w zakresie czytania kodów medycznych i kodów ubezpieczenia. Dyplom z dziedziny takiej jak administracja zdrowotna może być dobrym wyborem dla osoby, która chciałaby zostać tego rodzaju kierownikiem rekomendacji.
W domach spokojnej starości i ośrodkach pomocy społecznej kierownicy rekomendacji są zwykle pielęgniarkami. Istnieją różne poziomy certyfikatów pielęgniarskich, które różnią się w zależności od miejsca. Na przykład, aby zostać asystentem lekarza, osoba może potrzebować zaledwie dwóch lat kursów i zdać egzamin biegłości. Z drugiej strony osoby, które chcą zostać w pełni certyfikowanymi pielęgniarkami, muszą przejść szereg kursów z anatomii, fizjologii i biologii, zanim zostaną dopuszczone do programów pielęgniarskich.
Oprócz zdobycia certyfikatu pielęgniarskiego, aby zostać menedżerem skierowań w domu lub klinice, należy również rozwinąć umiejętności zarządzania i marketingu. W większości przypadków kierownik rekomendacji jest liderem, który koordynuje codzienne praktyki i komunikację. Biorąc udział w kursach kształcenia ustawicznego z zakresu zarządzania, możesz poznać przydatne zasady zarządzania.
W tym kontekście menedżer rekomendacji często utrzymuje relacje z firmami środowiskowymi i ośrodkami zdrowia. W tym sensie kierownik rekomendacji bierze udział w określaniu publicznego wizerunku placówki. Komunikuje się również z lekarzami i innymi pracownikami służby zdrowia, którzy kierują pacjentów do jego placówki.