¿Cómo me convierto en un despachador de seguridad?
Un despachador de seguridad es responsable de coordinar las respuestas a los problemas de seguridad, como los robos y robos que ocurren en las instalaciones comerciales o en los hogares de las personas que reciben protección de las empresas de seguridad. Cualquiera que desee convertirse en un despachador de seguridad generalmente debe completar la escuela secundaria y obtener algún tipo de experiencia administrativa o relacionada con la seguridad. Además, algunos empleadores prefieren contratar despachadores que hayan trabajado como agentes de policía o que tengan experiencia en servicios armados.
Muchas empresas de seguridad instalan alarmas antirrobo y otros dispositivos en propiedades residenciales y en ubicaciones comerciales. Algunas empresas tienen departamentos de seguridad internos que son responsables de proporcionar seguridad en el sitio. Un despachador de seguridad atiende llamadas telefónicas relacionadas con incidentes de seguridad, lo que significa que cualquier persona que desee convertirse en despachador de seguridad debe poder comunicarse fácilmente por teléfono. Además, los despachadores deben responder rápidamente a los incidentes de seguridad contactando a la policía local o a los oficiales de seguridad. Deben tener la capacidad de realizar múltiples tareas, ya que a menudo tienen que estar en contacto con varias partes con respecto a un solo incidente.
Los despachadores a menudo tienen que completar informes que detallen los incidentes de seguridad. En muchos casos, los despachadores también tienen que ponerse en contacto con la policía y completar informes policiales formales sobre robos y otros delitos. Alguien que desee convertirse en un despachador de seguridad debe tener buenas habilidades administrativas y muchas empresas requieren que los despachadores tengan la capacidad de escribir muy rápido, ya que el tiempo es esencial cuando se desarrollan crímenes.
Muchos gobiernos municipales o regionales operan servicios de ambulancia, policía y bomberos. Los miembros del público pueden denunciar delitos, incendios y accidentes llamando a los despachadores que a su vez deben comunicarse con la sucursal correspondiente de los servicios de emergencia. Algunas empresas de seguridad prefieren contratar despachadores que tengan experiencia trabajando como despachadores de servicios de emergencia, ya que la naturaleza del trabajo es muy similar. En muchos casos, las empresas solo consideran las solicitudes de los candidatos que tienen un cierto número de años de experiencia en el envío.
Además de realizar tareas administrativas, algunos despachadores también son responsables de evaluar los niveles de amenaza. Si una persona irrumpe en un edificio, el despachador puede tener que decidir si notifica a los oficiales de seguridad o policías en el lugar. La policía puede tardar más en llegar, pero los oficiales de seguridad en el lugar pueden no tener el derecho legal de usar la fuerza necesaria para manejar criminales armados. En consecuencia, una persona que desee convertirse en un despachador de seguridad puede tener que pasar algún tiempo trabajando como oficial de policía o soldado, ya que muchas empresas de seguridad prefieren contratar a aquellos con experiencia en responder a situaciones peligrosas.