Como me torno um expedidor de segurança?
Um despachante de segurança é responsável por coordenar as respostas a problemas de segurança, como assaltos e roubos que ocorrem nas instalações comerciais ou nas residências de indivíduos que recebem proteção de empresas de segurança. Qualquer pessoa que deseje se tornar um despachante de segurança normalmente deve concluir o ensino médio e obter algum tipo de experiência administrativa ou de segurança. Além disso, alguns empregadores preferem contratar despachantes que trabalharam como policiais ou que têm experiência em serviços armados.
Muitas empresas de segurança instalam alarmes contra roubo e outros dispositivos em propriedades residenciais e em locais comerciais. Algumas empresas têm departamentos de segurança internos responsáveis por fornecer segurança no local. Um despachante de segurança realiza chamadas telefônicas relacionadas a incidentes de segurança, o que significa que qualquer pessoa que deseje se tornar um despachante de segurança deve poder se comunicar facilmente por telefone. Além disso, os despachantes devem responder rapidamente aos incidentes de segurança entrando em contato com a força policial local ou com os agentes de segurança. Eles devem ter a capacidade de realizar várias tarefas, já que geralmente precisam entrar em contato com várias partes com relação a um único incidente.
Os expedidores geralmente precisam concluir relatórios detalhando incidentes de segurança. Em muitos casos, os despachantes também precisam fazer a ligação com a polícia e preencher relatórios formais da polícia sobre roubos e outros crimes. Alguém que deseja se tornar um despachante de segurança deve ter boas habilidades administrativas e muitas empresas exigem que os despachantes tenham a capacidade de digitar muito rapidamente, pois o tempo é essencial quando os crimes estão se desenrolando.
Muitos governos municipais ou regionais operam serviços de ambulância, polícia e bombeiros. Os membros do público podem denunciar crimes, incêndios e acidentes ligando para despachantes que, por sua vez, devem entrar em contato com o ramo apropriado dos serviços de emergência. Algumas empresas de segurança preferem contratar despachantes com experiência em despachantes de serviços de emergência, uma vez que a natureza do trabalho é muito semelhante. Em muitos casos, as empresas consideram apenas solicitações de candidatos com um certo número de anos de experiência em despacho.
Além de executar tarefas administrativas, alguns despachantes também são responsáveis pela avaliação dos níveis de ameaças. Se um indivíduo invadir um edifício, o despachante pode ter que decidir se deve notificar os agentes de segurança ou policiais no local. A polícia pode demorar mais para chegar, mas os agentes de segurança no local podem não ter o direito legal de usar a força necessária para lidar com criminosos armados. Consequentemente, um indivíduo que deseja se tornar um despachante de segurança pode ter que gastar algum tempo trabalhando como policial ou soldado, pois muitas empresas de segurança preferem contratar pessoas com experiência em responder a situações perigosas.