¿Qué hace un representante de ventas asociado?
Si bien muchos de los deberes y responsabilidades de un representante de ventas asociado varían según la empresa, es probable que ciertas tareas sean bastante comunes. Gran parte del trabajo realizado en este puesto se centra en las ventas y la representación de la empresa ante clientes y clientes, asegurando que comprendan los productos disponibles para ellos. Como representante de ventas asociado, es probable que alguien trabaje en un nivel relativamente más bajo que otros o como parte de un equipo, bajo la guía de un gerente. Este trabajo puede incluir viajes entre ubicaciones mientras se representa a una empresa y sus productos para garantizar una amplia red de clientes y ventas.
Una de las tareas principales de un representante de ventas asociado es representar a la empresa para la que trabaja proporcionando información. Por ejemplo, un representante de una empresa que produce instrumentos para su uso en el trabajo médico puede ir a diferentes hospitales y consultorios médicos para proporcionar información sobre sus productos. Esto puede comenzar con el contacto inicial en el que el representante de ventas asociado proporciona detalles básicos y comienza una relación. Las comunicaciones continuas entre el representante y un cliente generalmente consisten en la atención al cliente y el suministro de información necesaria para mantener una relación financiera continua entre el cliente y una empresa.
Un representante de ventas asociado puede necesitar viajar mucho para mantener relaciones con varios clientes. Por ejemplo, las empresas a menudo tienen intereses comerciales en diferentes regiones y el representante puede necesitar atender las necesidades de los clientes en todas estas áreas. Se podría esperar que un representante de ventas asociado para una compañía de software viaje a varios países para demostrar cómo se han desarrollado los programas de la compañía en versiones localizadas para esas regiones. Esto puede ser facilitado por un traductor, aunque todavía es importante que el representante comprenda cómo demostrar valor y brindar servicio al cliente entre diferentes culturas.
Se puede esperar que alguien que trabaja como representante de ventas asociado responda a otros representantes con mayor experiencia y liderazgo. Las empresas pueden organizar departamentos de ventas en varios equipos, cada uno de ellos supervisado por un líder y compuesto por varios vendedores. Un representante de ventas asociado a menudo trabaja hacia un puesto más alto, demostrando su capacidad para realizar ventas y mantener relaciones con los clientes. Este trabajo generalmente es recompensado con varios bonos y ascensos profesionales a una posición de liderazgo, o como un representante completo que puede tener más control sobre los clientes con los que desea trabajar para una empresa.