¿Qué hace un ejecutivo de MIS?
Los sistemas de información de gestión (MIS) son sistemas informáticos, así como las formas en que se organizan y utilizan los sistemas. Por ejemplo, en ventas y marketing, los profesionales participan en MIS cuando acceden a datos de clientes desde bases de datos de inteligencia empresarial y comparten esta información con otros en su organización. Un ejecutivo de MIS es un profesional de tecnología de la información (TI) de alto nivel que es responsable del diseño e implementación de los sistemas informáticos de una organización. Este ejecutivo también podría desarrollar capacitación, procedimientos y políticas, que dictan las formas en que se utilizan los sistemas informáticos. Un ejecutivo de MIS también podría participar en la contratación y gestión de empleados de MIS.
Las personas que se convierten en ejecutivos de MIS normalmente tienen títulos universitarios en informática, sistemas de información o ingeniería informática. Estos profesionales son gerentes de alto nivel, por lo que también tienden a tener un alto grado de capacitación en gestión empresarial. Muchos empleadores prefieren contratar ejecutivos de MIS que tengan títulos de posgrado en negocios. Idealmente, un ejecutivo de MIS tiene una excelente comprensión técnica de los sistemas de información, así como una comprensión de la gestión empresarial y los principios financieros.
Un ejecutivo de MIS trabaja principalmente con otros ejecutivos para conocer los desafíos clave de una organización. Es común que un ejecutivo de MIS tenga reuniones semanales con líderes de departamentos como marketing, finanzas y relaciones públicas o con los clientes. Este tipo de ejecutivo también podría reunirse con clientes prioritarios. Estas reuniones son recursos importantes para los ejecutivos de MIS que desean aprender cómo funcionan los sistemas recientemente implementados, dónde se pueden mejorar los sistemas y de qué soluciones las organizaciones pueden beneficiarse más.
Una vez que un ejecutivo de MIS ha aprendido de qué soluciones puede beneficiarse más su organización, puede trabajar con otros profesionales de MIS para aprender sobre software y hardware que pueden ayudarlos a alcanzar sus objetivos. En este punto, los trabajadores de MIS podrían analizar datos que reflejen los niveles actuales de productividad. Luego podrían analizar los datos asociados con los nuevos sistemas y productos de software para conocer las soluciones más rentables que resultan en las mayores ganancias a largo plazo.
Es importante que los ejecutivos de un MIS realicen un seguimiento de las nuevas tecnologías. Por esta razón, estos profesionales a menudo se unen a organizaciones profesionales que ofrecen seminarios y talleres relacionados con la tecnología en sus industrias o mercados específicos. También es común que los ejecutivos de MIS asistan a ferias comerciales y lean publicaciones comerciales. También podrían contar con la ayuda de empresas consultoras de TI, que a menudo aportan nuevas perspectivas a los desafíos que enfrenta una organización.