¿Qué son los cobradores de deudas de terceros?
Los cobradores de deuda de terceros también se conocen como agencias de cobro, y las compañías de crédito y otras empresas contratan para recaudar el pago de las deudas que se han pasado significativamente debido. A veces, el prestatario aún le debe dinero al acreedor original, mientras que otras veces la agencia de cobranza realmente comprará la cuenta, y el prestatario les debe dinero directamente a ellos. Estos recaudadores de deudas emplearán varios métodos diferentes para intentar cobrar.
Una vez que la cuenta de crédito sea vencida, la cuenta a menudo se venderá a una agencia de cobro o el acreedor simplemente será retenido por el acreedor para cobrar en la cuenta. Los cobradores de deudas comenzarán a intentar tratar de cobrar los fondos. Por lo general, enviarán cartas por correo y realizarán numerosas llamadas telefónicas en un intento de hacer que el prestatario pague. Sin embargo, hay leyes que rigen la cantidad y los tipos de llamadas telefónicas que los cobradores de deuda pueden hacer.
Por ejemplo, en los EE. UU., Es ilegal que los cobradores de deudas de terceros llamen antes de las 8 a.m. o después de las 9 p.m., o se comporten de manera abusiva o de manera amenazante o acosadora por teléfono. No pueden contactar a amigos, familiares o compañeros de trabajo, excepto para obtener un número de teléfono o lugar de residencia para el deudor. No pueden compartir información sobre la deuda adeudada, o informarla a cualquier otra agencia de crédito. Los cobradores de deuda no siempre siguen estas reglas, y depende del deudor informar a la Compañía a las autoridades.
Estos cobradores de deuda de terceros existen porque las compañías de crédito a menudo no tienen el tiempo o los recursos para tratar numerosas cuentas delincuentes. A menudo funciona a favor de las compañías de crédito para que un tercero maneje el proceso de cobro, porque es más probable que obtengan resultados y recauden los fondos que se deben, ahorrando tiempo y dinero para la compañía de crédito. Esto a menudo es cierto inclusoSi los cobradores de deudas están autorizados a resolver la cuenta para un porcentaje menor del dinero que se debe.