¿Cuáles son las reglas típicas de débito directo?
Las reglas de débito directo varían de un país a otro. Estas reglas rigen cómo se deben manejar los débitos directos, que son retiros electrónicos de una cuenta bancaria. Típicamente, estas reglas cubren cosas tales como autorizaciones de débito directo y transacciones sin papel. Las reglas relativas a los débitos directos también pueden cubrir el inicio de los pagos. Además, las reglas para los débitos directos pueden incluir aquellas que estipulan cómo el titular de una cuenta puede cancelarlas y el procedimiento seguido en el caso de que un débito directo provoque un sobregiro.
A menudo, las reglas de débito directo se centran en cómo se inician estos tipos de transacciones. Dependiendo de la jurisdicción y los bancos involucrados, los débitos directos pueden establecerse de diferentes maneras. Por ejemplo, se pueden configurar a través de Internet o durante una reunión cara a cara. La iniciación también puede ocurrir durante una conversación telefónica o mediante un sistema de pago telefónico automatizado.
En la mayoría de los lugares, existen reglas para la autorización de débitos directos. Por lo general, la parte que recibirá el dinero de un débito directo debe obtener el consentimiento del titular de la cuenta. El emisor de la factura no puede simplemente organizar un débito directo de la cuenta de otra parte solo porque se le debe dinero o conoce los números bancarios del titular de la cuenta. Por ejemplo, una compañía de televisión por cable debe tener el permiso del titular de la cuenta para debitar su cuenta. En muchas jurisdicciones, una disputa del cliente sobre una transacción de débito directo no autorizada da como resultado un reembolso al cliente mientras se realiza una investigación de los detalles de la transacción.
Las reglas de débito directo también cubren el manejo de transacciones sin papel. En muchos lugares, no es necesario asegurar una firma antes de organizar un débito directo. Los facturadores pueden organizar estas transacciones con el consentimiento verbal o en línea del titular de la cuenta. Incluso se puede dar el consentimiento a través del sistema telefónico automatizado de un emisor de facturas.
Algunas reglas de débito directo tratan asuntos tales como la cancelación del consentimiento para débitos directos y sobregiros causados por débito directo. Por ejemplo, con los acuerdos de débito directo recurrentes, generalmente se requiere que los clientes cancelen su consentimiento por escrito. Sin embargo, los procedimientos de sobregiro varían de un banco a otro. Muchos bancos completarán un pago de débito directo, incluso si al hacerlo causará el sobregiro de la cuenta del titular de la cuenta y luego le cobrará una tarifa por sobregiro. En el caso de que el débito directo no haya sido autorizado o haya sido completado por el monto incorrecto, el titular de la cuenta generalmente tiene derecho a recuperar los cargos por sobregiro.