¿Qué es la actividad de la cuenta?
La actividad de la cuenta es cualquier actividad en una cuenta financiera que resulta en un débito o un crédito en el sentido contable. Esto puede incluir todo, desde escribir un cheque, lo que resultaría en un débito, hasta una transferencia directa de fondos a una cuenta, creando un crédito. Por lo general, los bancos proporcionan declaraciones de actividad contable durante un período contable establecido, como un mes, y es muy recomendable revisar los estados de cuenta en busca de cualquier signo de actividad inusual o inesperada que no coincida con los registros personales del titular de la cuenta.
Las fuentes de débitos o retiros de cuentas pueden incluir transferencias fuera de la cuenta, débitos automáticos como los que se proporcionan con algunos programas de pago de facturas, retiros de efectivo, actividad de tarjetas bancarias y cheques. Los créditos pueden provenir de depósitos, ganancias de intereses y transferencias a la cuenta. En un extracto bancario, cada línea en la sección que cubre la actividad de la cuenta se codificará para indicar si es una deuda o un crédito y también se informará el nuevo total después de la actividad.
Además de revisar la actividad de la cuenta en un estado de cuenta regular, las personas también pueden buscar la actividad de su cuenta en tiempo real en línea o por teléfono. Los bancos ofrecen este servicio para permitir a las personas monitorear sus cuentas más de cerca. Algunos bancos también proporcionan alertas para ciertos tipos de actividad, como depósitos y retiros inusualmente grandes. Estas alertas se pueden usar para advertir a las personas cuando se está produciendo una actividad que podría ser fraudulenta para que puedan denunciarla de inmediato.
A veces aparecen entradas extrañas en la actividad de la cuenta. Ciertos tipos de comerciantes, como las estaciones de servicio, preautorizarán transacciones con tarjetas bancarias con una gran suma de dinero destinada a garantizar que el cliente tenga suficiente dinero para la transacción. Si bien las autorizaciones previas generalmente desaparecen de la actividad de la cuenta en cuestión de minutos, a veces permanecen durante horas o días y pueden perder el saldo de la cuenta. Del mismo modo, los bancos generalmente probarán una cuenta que se utiliza para transferencias automáticas con una pequeña transferencia a la cuenta que aparecerá durante varios días antes de desaparecer nuevamente.
Si las personas notan algo en la actividad de su cuenta que no parece correcto, es recomendable verificar cuidadosamente los registros personales para confirmar que no fue el resultado de una transacción que no se registró. Puede ser útil verificar las transacciones antiguas; alguien podría pensar que una transacción ya se ha compensado cuando no lo ha hecho. Si nada en los registros proporciona información sobre la transacción, se puede contactar al banco para obtener más información y para impugnar la transacción, si es necesario. Las personas deben ser conscientes de que se deben informar los créditos erróneos a sus cuentas, así como los débitos erróneos, ya que las personas serán responsables de estos fondos si los gastan.