¿Qué es un error suave?
Se produce un error de software en una computadora cuando un dato o una señal es incorrecta e interfiere con los procesos del chip o del sistema. Si bien el nombre parece implicar un error con el software, debido a la palabra "soft", este no es el caso. Un error suave, a diferencia de un error duro, no causará daños permanentes en la computadora y generalmente puede corregirse con un arranque en frío. Los errores de software graves pueden requerir que se trabaje en la computadora, pero cualquier trabajo realizado no requerirá un cambio en los circuitos; solo los datos almacenados en la computadora necesitarán ser alterados.
Hay dos niveles de errores suaves: nivel de chip y nivel de sistema. El nivel de chip es el menos severo de los dos y se produce cuando una carga positiva ingresa a un chip de computadora, cambiando la señal de energía. Esto ocurre cuando el chip comienza a descomponerse, lo que tomará aproximadamente 10 años o más para las computadoras modernas. Para solucionar este error, además de reiniciar la computadora, los chips de memoria se pueden cambiar por chips más nuevos. Esto corregirá el problema de descomposición, porque las nuevas virutas contendrán materiales inmaculados.
El segundo error suave, más grave, es un error a nivel del sistema que puede ocurrir en cualquier momento y que a menudo afecta el bus de datos. Cuando el dato se golpea con un ruido o estática, la computadora puede pensar erróneamente que este ruido es un nuevo dato que debe procesarse. Esto no es un bit real, por lo que se produce un error. Por sí solo, este error generalmente se puede solucionar con solo un arranque. Si el bit falso permanece en el bus de datos, porque la computadora lo guarda en la memoria, entonces puede seguir volviendo a causar el mismo error.
Corregir un error suave suele ser fácil. El método de reparación más común es apagar la computadora durante varios minutos y luego volver a encenderla. Reiniciar una computadora desde el escritorio no solucionará el error, porque la energía permanecerá en la computadora con un reinicio, mientras que un arranque en frío elimina toda la energía. Si bien esto suele funcionar, los errores graves deberán ser analizados por un técnico, que tendrá que cambiar el chip o el proceso de datos. No importa cuán graves se vuelvan los errores de software, nunca afectarán el hardware, solo los datos que se procesan.
Un error grave puede aparecer similar a los errores suaves al afectar los procesos de la computadora. A diferencia de la variedad suave, un error duro afecta el hardware, generalmente los chips de memoria, y no puede corregirse desde un arranque en frío. En este caso, el chip de memoria debe ser reemplazado, no porque esté en descomposición sino porque está defectuoso.