Que sont les services de valeur ajoutée mobile?
Dans l'industrie des télécommunications, les "services de valeur ajoutée mobiles" sont un terme appliqué à tous les avantages - ou services non essentiels - qui sont offerts en plus du service standard. Les appels vocaux et les transmissions de fax sont des exemples typiques de contenu standard fourni par un opérateur de réseau mobile. Toutes les options qu'un client choisit au-delà de ces fonctionnalités de base relève de la catégorie des services à valeur ajoutée. Les exemples courants de ces sélections supplémentaires incluent les services de messagerie avancés comme le service de messages court (SMS) et le système de messagerie multimédia (MMS), ainsi que les options de support de données sans fil.
Les services de valeur ajoutée mobile sont obtenus de deux manières. Ils peuvent être achetés auprès de l'opérateur de réseau mobile avec lequel un client est contracté. Ils peuvent également être acquis via un fournisseur de services à valeur ajoutée (VASP), un fournisseur de contenu intermédiaire qui vend des services supplémentaires.
Tous les services de valeur ajoutée mobile ont les mêmes qualités distinctives. Avant tout, tHé ne sont pas des offres de service de base, mais sont des options supplémentaires qui élargissent les capacités de communication d'un utilisateur. D'un point de vue technique, ils peuvent fonctionner en conjonction avec les services de base, ou ils peuvent simplement fonctionner comme une fonctionnalité supplémentaire qui ne diminue pas les services standard. Lorsqu'un service à valeur ajoutée est fourni comme accessoire aux offres de base, ils facturent généralement un prix premium.
Les services de valeur ajoutée mobile sont destinés à ajouter de la valeur au menu de service existant d'une entreprise de télécommunications. L'objectif n'est pas de remplacer les services de base mais d'améliorer leurs fonctionnalités. Lorsqu'un client utilise régulièrement un service à valeur ajoutée, il utilise également les services de base de l'opérateur de réseau mobile, entraînant ainsi les bénéfices de la société de réseau mobile et du VASP.
Alors que les services traditionnels de valeur ajoutée mobile incluent n'importe quel nombre de systèmes de messagerie avancésMS et technologies de porte-données sans fil, elles peuvent également inclure des sélections vocales. Une option vocale typique est push-to-talk, ou PTT. PTT fonctionne via des téléphones mobiles de la même manière qu'un talkie-walkie fonctionne. Lorsqu'un client se trouve dans une plage spécifique, il peut communiquer avec quelqu'un d'autre sur un téléphone similaire en transmettant la voix via des communications à demi-duplex, ce qui signifie que pendant une personne transmet, l'autre reçoit la communication. De nombreux fournisseurs de VAS mobiles offrent cette option.
Un autre exemple courant des services de valeur ajoutée mobile est la facturation sensible à l'emplacement. Avec cette structure, un opérateur de télécommunications établit des prix spécifiques pour les différentes zones d'appel d'où un client peut passer des appels. La facturation sensible à l'emplacement s'est révélée être une option bénéfique pour les clients, les opérateurs de réseau et les vasques. Les clients peuvent profiter des tarifs d'appels spéciaux à divers endroits, les opérateurs mobiles profitent de tous les frais qui pourraient être tirés de l'additL'utilisation ionale et les vasps génèrent des revenus en offrant le service.