Que fait un spécialiste en intelligence d'affaires?
Un spécialiste de l’intelligence d’affaires est chargé de diverses tâches pour aider une entreprise à recueillir des renseignements et des informations. Un tel spécialiste doit être familiarisé avec les programmes informatiques d’intelligence d’affaires et en être capable pour garantir la mise à jour des informations commerciales. Outre l’utilisation de ces programmes, le spécialiste concevra également de nouveaux programmes et améliorera les programmes existants pour s’aider à faire son travail et pour aider toute l’entreprise. La plupart des entreprises ont une base de données pour archiver toutes leurs données, et un spécialiste de la veille stratégique aidera les concepteurs de base de données afin que la veille stratégique puisse entrer efficacement dans la base de données. En tant que spécialiste, cette personne est généralement chargée de diriger les projets et peut être responsable de la gestion d'autres agents d'aide à la décision.
L'obtention de renseignements décisionnels nécessite l'utilisation de nombreux programmes différents. Le spécialiste de l’informatique décisionnelle doit avoir une connaissance approfondie de la manière d’utiliser ces programmes pour que l’entreprise obtienne la meilleure information possible. En tant que spécialiste, il est supposé que cette personne aura plus d’expérience et de connaissances sur les programmes que la plupart des autres membres du personnel d’intelligence d’affaires, et qu’elle devrait savoir comment résoudre les problèmes techniques ou optimiser les fonctionnalités du programme.
Un spécialiste de la veille stratégique est censé utiliser ces programmes de manière experte, mais il doit également créer de nouveaux programmes et améliorer ceux qui existent déjà. Les nouveaux programmes seront généralement capables de collecter des informations de manière nouvelle ou seront ciblés pour récupérer un type de renseignement spécifique. Pour s'assurer que ces programmes fonctionnent, il doit les tester et s'assurer qu'ils sont assez faciles à utiliser pour que d'autres puissent les utiliser. Cette personne doit également améliorer les programmes actuels, tels que l’ajout de nouveaux outils ou la simplification de son utilisation.
Pour stocker toute l'intelligence d'affaires, une base de données est généralement utilisée. Les concepteurs de bases de données consultent généralement le spécialiste en intelligence d'affaires pour s'assurer que la base de données et la veille stratégique peuvent fonctionner ensemble. S'ils ne le peuvent pas, l'intelligence risque de s'introduire lentement dans la base de données ou les données devront peut-être être ajoutées manuellement, ce qui peut prendre des heures.
Contrairement aux autres spécialistes de l’intelligence d’affaires, un spécialiste de l’intelligence d’affaires est généralement tenu de proposer et de diriger de nouveaux projets afin d’accroître l’efficacité de l’entreprise en matière d’intelligence. Cela peut inclure la définition d'objectifs stratégiques, la création de nouveaux programmes, le développement de portails Web et l'exécution de projets analytiques qui observent le comportement de l'utilisateur final. Le spécialiste peut également être responsable de la gestion d’autres informaticiens, mais cela dépend des activités et n’est pas une responsabilité commune de ce spécialiste.