Hva gjør en Business Intelligence Specialist?
En spesialist på bedriftsintelligens er tiltalt for forskjellige oppgaver for å hjelpe en virksomhet med å samle etterretning og informasjon. En slik spesialist må være kjent med - og kunne bruke - dataprogrammer for forretningsintelligens for å sikre at virksomheten blir oppdatert med ny informasjon. Bortsett fra å bruke disse programmene, vil spesialisten også designe nye programmer og forbedre eksisterende programmer for å hjelpe seg selv med å gjøre jobben sin og for å hjelpe hele virksomheten. De fleste virksomheter har en database for å arkivere alle dataene sine, og en spesialist i forretningsintelligens vil hjelpe databasedesignere slik at forretningsintelligens effektivt kan komme inn i databasen. Som spesialist er denne personen ofte tiltalt for ledende prosjekter og kan være ansvarlig for å håndtere andre ansatte i forretningsinformasjon.
Innhenting av forretningsintelligens krever bruk av mange forskjellige programmer. Business intelligence-spesialisten må ha omfattende kunnskap om hvordan du bruker disse programmene for å sikre at virksomheten får mest mulig og best intelligens. Som spesialist forventes denne personen å ha mer erfaring og kunnskap om programmene enn de fleste andre på bedriftsinformasjonsteamet, og han bør kjenne til måter å fikse tekniske problemer eller optimalisere programmets funksjoner.
Det forventes ikke bare at en bedriftsinformasjonsspesialist vil bruke disse programmene, men han forventes også å bygge nye programmer og forbedre dagens. Nye programmer vil typisk være i stand til å samle intelligens på nye måter eller vil være målrettet mot å hente en bestemt type intelligens. For å sikre at disse programmene fungerer, må han teste dem og sikre at de er enkle nok til å bruke at andre kan jobbe dem. Denne personen må også forbedre gjeldende programmer, for eksempel å legge til nye verktøy eller gjøre det lettere for folk å bruke.
For å lagre all forretningsinformasjon brukes vanligvis en database. Databasedesignere vil vanligvis konsultere spesialist innen forretningsintelligens for å sikre at databasen og forretningsinformasjon kan fungere sammen. Hvis de ikke kan det, kan intelligensen trave sakte inn i databasen, eller dataene må kanskje legges til manuelt, noe som kan ta timer.
I motsetning til andre ansatte i forretningsinformasjon, kreves det vanligvis at en spesialist i forretningsutvikling foreslår og leder nye prosjekter for å øke virksomhetens effektivitet når det gjelder intelligens. Dette kan omfatte å lage strategiske mål, bygge nye programmer, utvikle nettportaler og kjøre analytiske prosjekter som observerer sluttbrukerens oppførsel. Spesialisten kan også være ansvarlig for å håndtere andre ansatte i forretningsinformasjon, men dette avhenger av virksomheten og er ikke et vanlig ansvar for denne spesialisten.