Comment puis-je devenir un commis des postes?
Les commis des postes travaillent derrière le bureau des bureaux de poste publics. Ils fournissent un large éventail de tâches de service à la clientèle, allant de l’inspection et du tri du courrier à la vente de timbres et de matériel d’emballage. Les conditions pour devenir commis aux postes peuvent varier selon les pays et les régions, mais la plupart des travailleurs optimistes doivent avoir au moins 18 ans, être titulaires d'un diplôme d'études secondaires et réussir des examens d'aptitudes générales. La plupart des directeurs de bureau de poste effectuent une vérification approfondie des antécédents des employés potentiels pour s'assurer qu'ils embauchent des personnes honnêtes et travailleuses.
Une personne qui souhaite devenir commis aux postes peut acquérir un grand nombre des compétences nécessaires pour réussir au travail dans les cours du secondaire. Les cours de mathématiques et d’informatique sont importants pour aider l’élève à développer les compétences techniques qu’il utilisera, telles que le calcul des coûts d’affranchissement et la saisie des informations client dans des fichiers électroniques. Les cours de communication préparent une personne à traiter avec ses collègues et ses clients de manière claire et efficace. Certains bureaux de poste embaucheront des diplômés du secondaire sans expérience professionnelle préalable, mais la plupart des employeurs préfèrent les candidats qui ont démontré leurs capacités dans d'autres emplois liés au service à la clientèle. Travailler dans un magasin de détail, une épicerie ou un centre d’appel peut être très utile pour préparer une personne à devenir un commis des postes.
Avec la formation et l'expérience appropriées, une personne souhaitant devenir commis aux postes peut rédiger un CV et commencer à soumettre des demandes aux bureaux de poste locaux. De nombreuses grandes villes ont des bureaux centraux qui gèrent l’embauche de toutes les succursales locales. Un candidat peut savoir comment et où soumettre un curriculum vitae en contactant un bureau principal ou en consultant les sites Web du gouvernement. Il est essentiel que le CV soit complet et honnête, car toutes les informations communiquées sont vérifiées avant qu'un responsable du recrutement ne contacte un candidat pour un entretien. Le curriculum vitae doit inclure le niveau d'études du candidat, tous les emplois précédents et les dates d'emploi de chacun.
Le processus de vérification des antécédents peut prendre de quelques jours à plusieurs semaines. Une personne qui tente de devenir un commis des postes ne devrait donc pas s’inquiéter si elle n’est pas appelée immédiatement. Les gestionnaires doivent confirmer les dates d’emploi, les informations sur l’école et la citoyenneté. En outre, une vérification approfondie des antécédents criminels est effectuée pour s'assurer qu'un demandeur n'a pas de casier judiciaire. En raison de la réglementation postale stricte imposée par le gouvernement, même des antécédents criminels mineurs peuvent potentiellement nuire aux chances d’obtenir un emploi.
Une personne qui réussit une entrevue peut s’attendre à parler à plusieurs gestionnaires, à passer un test de dépistage de la drogue et à suivre un cours de base décrivant les responsabilités fondamentales du travail. Dans la plupart des pays, les personnes interrogées doivent passer des examens écrits qui testent les compétences en mathématiques, les fonctions professionnelles de base et la compréhension en lecture. Une fois qu'une personne a obtenu un emploi, elle peut s'attendre à passer plusieurs semaines en formation formelle en cours d'emploi. Après une période probatoire de travail supervisé et de formation continue, une personne a la possibilité de commencer à travailler de manière autonome.