Que fait un assistant d'identification?
Un assistant d’accréditation fournit un soutien sur un lieu de travail où le personnel doit détenir des licences et des diplômes pour pouvoir travailler, tel qu’un hôpital ou une clinique vétérinaire. Dans certains cas, des personnes travaillent de manière indépendante et supervisent le processus d'accréditation, alors que dans d'autres, un superviseur d'accréditation supérieur supervise le travail d'un assistant. Les emplois dans ce domaine exigent généralement un diplôme d'études secondaires et au moins une année d'expérience dans le domaine des soins de santé, ainsi que de bonnes compétences en matière d'organisation et un souci du détail. La capacité de travailler avec des informations confidentielles est également requise.
L’assistant d’accréditation tient à jour une liste de tous les membres du personnel, ainsi que de leurs diplômes et qualifications. Lorsqu'ils arrivent à expiration, l'assistant peut rappeler aux gens qu'ils doivent les renouveler. Dans certains cas, cela peut impliquer de préparer une application pour le compte d'un employé et de rassembler les documents justificatifs. Les autres lieux de travail exigent des employés qu'ils gèrent leurs propres applications, bien qu'ils puissent rencontrer l'assistant d'accréditation pour obtenir de l'aide.
Lorsque les employés terminent une formation leur permettant d'obtenir des certifications, l'assistant d'accréditation effectue un suivi pour s'assurer que la documentation est émise. Ces informations sont enregistrées dans le dossier de l'agent afin de pouvoir être renouvelées périodiquement, en veillant à ce que les informations d'identification restent valables. Si les régulateurs demandent des informations sur les licences, l’assistant d’accréditation peut fournir la documentation demandée. Les audits peuvent stresser les employés, et confier les travaux de documentation à une autre partie peut leur permettre de se concentrer sur les réponses aux questions et de travailler avec les auditeurs.
En plus de traiter les informations d'identification d'employés individuels, cet emploi peut également inclure des certifications d'installation. Les services de santé doivent certifier les environnements tels que les hôpitaux pour confirmer leur sécurité et respecter les lois et codes en vigueur. L'assistant d'accréditation conserve généralement la documentation sur les inspections et les approbations et collabore avec les représentants du gouvernement lorsqu'ils demandent une visite sur site. D'autres administrateurs peuvent compter sur ce membre du personnel pour tenir à jour les certifications de l'installation.
Les compétences en matière d’organisation sont essentielles à ce travail, car elles permettent de garder une trace de divers titres de compétences qui peuvent expirer à différents moments, chacun avec ses propres exigences en matière de renouvellement. Il est également utile de se familiariser avec le secteur, car cela peut aider les assistants en accréditation à rassembler plus rapidement les documents dont ils ont besoin. Les compétences en communication sont également importantes, car le poste nécessite de dialoguer avec diverses personnes, y compris des employés occupés qui peuvent ne pas être très attentifs aux informations concernant leurs diplômes. Les personnes occupant des postes de direction peuvent bénéficier d’un soutien administratif dans un grand établissement pour les aider à conserver des dossiers exacts et à jour.