Que fait un analyste des systèmes de santé?
Un analyste des systèmes de santé est un professionnel chargé d’évaluer l’efficacité d’un établissement de santé, tel qu’une maison de retraite ou un hôpital. Le rôle consistera à traiter toutes les ressources affectées à la tâche, y compris le type de matériel informatique et de logiciels utilisés pour la tenue des dossiers et le suivi des soins des patients, ainsi que pour évaluer les règles et procédures réelles utilisées pour exploiter l'établissement. Des analystes de ce type peuvent faire partie du personnel de l’établissement ou être engagés sur une base consultative pour faciliter les mises à niveau ou les modifications jugées nécessaires pour maintenir l’installation à jour et être en mesure d’offrir aux patients les soins les plus qualifiés possible.
L’analyste des systèmes de santé s’intéressera notamment aux technologies de l’information actuellement utilisées dans l’établissement. Cela portera à la fois sur la technologie utilisée par les médecins, le personnel infirmier et les chirurgiens pour traiter les patients, ainsi que sur les systèmes de soutien utilisés pour commander des fournitures, gérer les comptes fournisseurs et les comptes clients, ainsi que pour gérer d'autres fonctions essentielles. L’analyste de systèmes évaluera la qualité de l’équipement utilisé pour toutes les tâches connexes, ainsi que le logiciel chargé sur le réseau et sur des appareils individuels. Dans le cadre de cette fonction, l’analyste des systèmes de santé s’assurera que les programmes sont correctement intégrés et configurés de manière à offrir le plus grand bénéfice possible aux professionnels de la santé et aux patients résidant actuellement dans l’établissement.
En plus des systèmes informatiques et du matériel informatique utilisés, un analyste des systèmes de santé examinera également les politiques et procédures en vigueur régissant le processus des soins de santé. L'accent sera mis sur la conformité totale de l'établissement avec toutes les réglementations gouvernementales en matière de soins aux patients, y compris le caractère exclusif des informations des patients. Les analystes se pencheront également sur des questions telles que les horaires des infirmières à chaque poste, le ratio infirmières / patients et d'autres facteurs ayant une incidence sur la capacité du personnel à prendre en charge les patients de manière adéquate.
L’objectif ultime de tout analyste des systèmes de santé est de s’efforcer de rendre l’établissement de santé aussi efficace que possible. Cela permet à l'installation de maximiser les profits de l'opération tout en fournissant aux employés les outils nécessaires pour gérer correctement les tâches assignées. Les patients bénéficient également du travail de l’analyste, car le personnel disposant de ressources actualisées est mieux placé pour offrir des soins de qualité.