Que fait un analyste de la vente au détail?
Un analyste de vente au détail est responsable de la fluidité de la circulation des marchandises dans un point de vente. Cela implique de surveiller les ventes, d'identifier les tendances actuelles et futures et de superviser les stocks du point de vente. Le poste combine des rôles concrets de conseil et de participation active avec la direction d’un point de vente qui s’appuie sur l’analyste du commerce de détail pour obtenir des conseils sur un certain nombre de questions liées aux ventes. En règle générale, l’analyste assure également la liaison entre le point de vente et ses fournisseurs et ses entrepôts hors site. Grâce à ces activités, l’analyste du commerce de détail veille à ce que les ruptures de stock soient minimisées sans encourir de risques excessifs.
Le secteur de la vente au détail est généralement rapide et volatile, nécessitant la vigilance constante et la contribution d’une équipe expérimentée et dévouée afin d’assurer une exploitation rentable et sans heurts. Ces équipes comprennent généralement un analyste du commerce de détail, un membre essentiel pour lequel le reste du groupe de gestion recherche des conseils sur un certain nombre de problèmes liés aux ventes et aux stocks. La description de travail condensée pour l’analyste de vente au détail est le contrôle du flux des ventes de manière à éviter les ruptures de stock, tout en évitant l’accumulation de stocks redondants et le risque financier associé qui en découle. Il s’agit toutefois d’une sous-estimation de la portée de l’emploi, car elle nécessite une tête stable et une connaissance intime de l’activité principale des points de vente, du marché cible et des concepts de vente au détail performants en général.
L'une des fonctions les plus importantes de l'analyste des ventes au détail est l'identification des tendances actuelles des ventes et la prévision des tendances futures. Ces tendances sont fréquemment basées sur les ventes par catégorie et sont souvent assez subtiles pour être ignorées par tous ceux-ci, à l'exception d'un analyste perspicace et très expérimenté. C’est une compétence qui repose fortement sur l’opinion de chacun vis-à-vis du secteur de la vente au détail en général et des gammes de points de vente en particulier. Cette partie du travail de l'analyste est une fonction de conseil où la direction est simplement informée des conclusions de l'analyste. Ces conseils permettent à la direction de prendre des décisions éclairées concernant le calendrier et les politiques d’achat.
L'analyste de détail joue également un rôle important dans la dynamique des ventes du point de vente. Le contrôle des stocks du magasin constitue généralement une partie importante de la charge de travail quotidienne de l'analyste. Cette fonction comprend l’élaboration, la mise en œuvre et la maintenance des politiques et des systèmes de gestion des stocks qui garantissent une circulation fluide des stocks. Pour y parvenir, l’analyste de la vente au détail doit entretenir des relations étroites avec les entrepôts et les fournisseurs hors site ainsi que la direction en ce qui concerne les problèmes liés à la chaîne logistique. Du point de vue de la qualification, l’analyste devrait généralement posséder de solides compétences en développement de bases de données et être titulaire d’un baccalauréat dans une discipline financière pertinente, en plus de posséder d’excellentes compétences verbales et écrites.