Qu'est-ce qu'un administrateur de systèmes d'information?
Un administrateur de système d’information, généralement appelé administrateur de système ou administrateur système, est une personne qui gère les systèmes informatiques d’une société, d’une institution ou d’un service. Un administrateur de systèmes d’information peut travailler dans presque tous les secteurs, du monde de l’entreprise à l’éducation, aux soins de santé et aux organisations à but non lucratif. Certaines organisations ont des équipes complètes d'administrateurs système, alors que d'autres en ont une. Certains administrateurs de système gèrent d'importants départements de personnel en technologie de l'information (TI), tandis que d'autres travaillent principalement seuls.
Les administrateurs de systèmes assument généralement un large éventail de responsabilités liées à la maintenance et à la réparation des ordinateurs. Un administrateur de système d’information peut être invité à configurer un réseau, à restaurer un disque dur bloqué, à configurer un serveur Web ou à spécifier et commander des dizaines d’ordinateurs de bureau. Il ou elle peut former le personnel informatique à répondre aux appels de service, à dépanner un serveur de messagerie lent, à ouvrir un laboratoire informatique après une panne de courant ou à nettoyer une salle de serveur inondée - parfois tous au cours de la même semaine.
Ces professionnels sont le plus souvent sollicités pour configurer le matériel. installer et mettre à jour le logiciel; configurer et gérer les comptes d'utilisateurs; résoudre les problèmes des utilisateurs; planifier des sauvegardes; maintenir la sécurité du système; et optimiser les performances du système. En règle générale, les grandes entreprises auront des administrateurs de système de réseau et du personnel pour s’acquitter de certaines de ces fonctions. La plupart des départements informatiques de plusieurs personnes répartissent les tâches d'administration système entre plusieurs personnes spécialisées dans différents domaines de l'administration système.
La formation des administrateurs de systèmes d’information varie. Beaucoup sont autodidactes ou ont appris sur le tas. Il est courant que les administrateurs système passent de postes de support technique de niveau inférieur. Un administrateur de système d’information possède généralement au moins un baccalauréat en informatique, en systèmes d’information de gestion (MIS) ou dans un domaine connexe. Quelques institutions académiques proposent des diplômes d'associé, de baccalauréat ou de maîtrise en administration des systèmes, mais les exigences du poste restent assez flexibles et dépendent souvent davantage des capacités et de l'expérience que d'un programme éducatif particulier.
De nombreux administrateurs de systèmes obtiennent également des certifications sectorielles spécifiques aux systèmes qu'ils connaissent le mieux. Une personne spécialisée dans les produits Microsoft peut obtenir la certification MCSA (Microsoft Certified Systems Administrator), alors qu'un administrateur système Sun / Solaris peut être un administrateur système certifié Sun (SCSA). Une personne qui travaille principalement avec Linux peut posséder une certification d’administration système Red Hat Linux ou une certification plus générale Linux / UNIX.
Une carrière dans l'administration des systèmes d'information n'est pas pour tout le monde. Cela peut être très attrayant pour une personne qui aime résoudre des problèmes, travailler sur des tâches variées et relever un bon défi, cependant.